脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

ホームページに出ていたキャンペーン価格は、カウンセリングを受けたその場での即決の場合のみだったことに驚きました。ホームページに、そのような記載があったのか？こちらの確認ミスや勘違いかもしれませんが、思っていたものと違ったため、不満に思いました。

カウンセリングの最初にあったアンケートで「主婦」と回答しただけで、当日の契約はしないと判断されたことがとても残念です。脱毛は高額商品なのでローンでの契約が多いとは思いますが、支払い方法はローンだけではないはず。それなのにその案内が多く、また、私が主婦だからとローンが組めないと判断をされてしまったのは残念。現金とクレジットでの支払いをする人もいると思いますので、通常のカウンセリングを進めていただきたかったです。

対応してくれたスタッフさんが真摯的だった事と、それ以外のスタッフさんも笑顔が印象的で、お店を出る時皆さんで声をかけてくれて嬉しかった。カウンセリングの内容も素晴らしかったが、スタッフさんたちの対応がとても良くて、また来たいと思う素敵なお店だと思った。

脱毛やプランの説明は紙に書いてあることをそのまま言われただけなので、わざわざカウンセリングに行かなくても良かったのではないかと思う。スタッフも終始無表情だし、考えたりする時間を一切与えずに次々と説明されるので混乱した。希望などを言うとそれに合わせて提案するが、高い方のプランしか説明しないため不信感が募った。

今回無料カウンセリングを受けて、脱毛に関してのとても丁寧な説明があり、脱毛のことがよくわかりました。なかでも、顔の脱毛にとても興味を持ちました。料金プランを調整して詳しく説明してくださったのも良かったです。ただ、カウンセリングまでに待たされる時間が、少し長く感じました。また、カウンセリングは他の方も居る場所で行われたのですが、プライベートな内容も会話の中には含まれているので、個室ではない場所でカウンセリングをするのに少し抵抗がありました。

終始丁寧な接客でとても良かった。担当してくれたスタッフさん以外のスタッフさんの印象も良かった。受付してから担当の方が席に来るまでの時間が若干あり、少し待ったような感じはあったが、ホームケア用のものをサンプルとして実際に使えたりと、担当の方が席を外してる間も楽しめた。

初回来店で契約させる気が満々なのが見て取れて、居心地が悪かったです。いろいろなサロンを比較検討して、じっくり決めたい人もいるのですから、商品説明はきちんとしていただきたいです。即決以外の通常時の料金について、何度聞いてもキチンとした回答がなかったことや、即日の契約を断ったら無言で席を立つなど、対応の悪いサロンという印象で終わりました。

私のお肌ケアについてもよく考えてアドバイス下さった。また本当に納得しているか、どのコースが無理なく始められるかを色々と考えてくれた。また、業界で長い実績がある銀座カラーは、スタッフさんに余裕があると感じた。

言葉遣いや店員さんの清潔さはとてもよかったと思うのですが、最も気になっていた料金や痛みなどの説明が十分でなかったように感じました。特に痛みに関してはかなり恐怖心があるので、ただ「大丈夫、痛くないです！」と言われても納得出来ませんでしたので、もうちょっとわかりやすく安心させてほしかったなと思いました。

カウンセリングを担当してくださった方は、立ち居振る舞いが綺麗で、気遣いもしていただき、素晴らしい接客だなと思いました。説明に関しても、とても細かく返金や通うペース、必要回数などお話していただき、こちらのことをよく考えて下さった、親切な対応でした。

銀座カラーは、全身脱毛と顔脱毛が別コースで、両方合わせると結構な金額になると感じた。通った際のサイクルなどがイメージしやすい説明で、とてもよかった。脱毛機械を新しくするなど、より良いサービスを心がけているのかなと思った。カウンセリング当日限定の価格、というのがちょっと勧誘のように感じた。

よく考えたいので今回お話だけ。。と断ると「ちょっとお待ちください」と言われ、そこから度々間を空けて「では、3回のお試しプランは？」、、、「じゃあ試しに施術を、、、」。。みたいな流れがあって、とてもしつこく感じました。それだったら最初から案内すれば一回一回待たされなくて済むのに。と思ってしまった。あと、最初にアイパッドのカウンセリングとは別に、小さい別紙で、何に興味ありますか？お支払い方法はどれをお考えですか？の記入項目をみて無職、と記入されたので、支払い能力無さそう、と足元みてるのが態度に出ていてのっけから不快でした。

自分自身も以前美容の仕事をしていたので接客に関しては厳しい視点で見がちでしたが、みなさん丁寧で笑顔で、不愉快な点はありませんでした。容姿に清潔感もあり、この人にお任せしたら安心できる、と思いました。

店内はとても清潔で安心出来ました。こちらが自らカウンセリング用紙に記入することは一切なく、脱毛希望箇所や肌の状態など、１つ１つ丁寧にスタッフの方が聞いてくださいました。また、事情による脱毛の休憩や再開についてもとても丁寧に説明していただき、勧誘は一切ありませんでした。清潔さと社員教育が充実してそうだったのでとても満足でした。

スタッフさんたちの雰囲気もよかったし、接客、説明は満足してます。一番最初にお茶の他におしぼりも出たのが嬉しかったです。気になった点は、ジェルを使うのはお店からしたら当たり前かもですが、ジェルを使うのか使わないのかを、こちらが質問しなくても教えてもらえると嬉しいですね。

銀座カラーさんのカウンセリングは、何が他のサロンと違っていて、なにがお勧めかわかりやすかった。スタッフさんも愛想が良くすごく話を聞いていて気持ちよかった。目を見て、ゆっくり話してくれたことがとても良く、印象に残っています。学生に優しいプランがあることを知れて、脱毛に、今まで以上に興味を持った。

脱毛方法や肌のお手入れ方法などもしっかり説明してくれたり、無料でパッチテストなども行ってくれ、実際の施術のイメージを伝えてくれたり親切でした。ただ、契約を断りづらい雰囲気があったので、考える時間があっても大丈夫という安心感を与えてもらえたらもっと良かったかなと思います。

今回対応されたカウンセリング担当者さん1人で、サロン全体のイメージが悪くなりました。勧誘が強引ですし、何より不信感でいっぱいのカウンセリングでした。ホームページを拝見しとても気になっていたので、本日、カウンセリングで対応が良ければ銀座カラーに決めよう、という心持ちでした。カウンセリングで見せていただいた資料には、ホームページで大きく記載されていたコースの値段設定詳細が書かれていたのですが、酷いものでした。全身脱毛のプレミアムコースは顔脱毛はオプションでシェービング代は込み、その他アフターケア有りの商品。スタンダードの全身脱毛コースは顔脱毛は同じくオプションで、シェービング代はその都度3000円かかるコース。その他アフターケア無し。顔のみの脱毛コースは何故か鼻下が含まれておらず別途で、もみあげなどがついてくるコースも別途追加しなければならないものでした。

カウンセリングでは、帰るまで少し勧誘が強かったかなと思いますが、初めて脱毛サロンへ通う人におすすめできる3回脱毛体験プランがあるのが、とても良いなと感じました。赤色の制服も特徴的で良かったと思います。また、全身脱毛コースの方に対しては、満足いくまでお店で保証しますという力強いお言葉をいただきました。

銀座カラーでは、無料カウンセリング内でパッチテストを体験できたことがとても嬉しかったです！パッチテストの際、保湿液も紹介していただきました。とても興味を持ちました。また、トイレに行くためカウンセリングを中断したらもう忘れてしまうくらい、プラン数が多くあることが特に魅力でした。じっくり検討し、自分に本当に合ったプランが見つかることを期待します。