銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★☆☆☆ (2.00)脱毛やプランの説明は紙に書いてあることをそのまま言われただけなので、わざわざカウンセリングに行かなくても良かったのではないかと思う。スタッフも終始無表情だし、考えたりする時間を一切与えずに次々と説明されるので混乱した。希望などを言うとそれに合わせて提案するが、高い方のプランしか説明しないため不信感が募った。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)言葉遣いはとても丁寧だけど声が小さくて聞こえづらかった。マニュアル感があって相談や質問がしにくい雰囲気だった。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)赤と白をメインとした制服が脱毛サロンにしては珍しくて可愛かった。髪も綺麗にまとめていて清潔感があった。
商品・サービス知識に対する評価
★★★☆☆ (3.00)表に書いてあることをそのまま説明しているだけだった。全身脱毛一つでも様々なプランがあったみたいだけど、自分がおすすめしたい高いプランばかり勧めてきて説明不足のように感じた。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)分割〇回払いでこの値段です、とシミュレーションをしてくれてわかりやすかった。ボーナス払いや頭金を積んだケースまで計算してくれた。
提案力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)ワキと顔とひじ・ひざ下が気になっていると伝えたら、ハーフ全身脱毛もあるということを教えてくれた。全身脱毛も気になっていると伝えたらコースを案内してくれたが、常に高い方を勧められて不信感があった。
対応力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)積極的に気になっているところを聞いてくれて質問にも応じてくれたが、こちらの不安を取り除くからではなく、契約を取りたいからという感じで質問しづらかった。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)年数は経っているようだったが店内は清潔感があって綺麗だった。個室へ通されず、受付前でカウンセリングを行っていたので仕方ないが、カウンセリングする場所としては狭かった。