銀座カラー

銀座カラー|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2017/04/19

    年代 30~39歳
    住まい 大阪府
    職業 主婦
    脱毛サロン 銀座カラー
    お出かけスポット なんば、天王寺
    総合評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    カウンセリングの最初にあったアンケートで「主婦」と回答しただけで、当日の契約はしないと判断されたことがとても残念です。脱毛は高額商品なのでローンでの契約が多いとは思いますが、支払い方法はローンだけではないはず。それなのにその案内が多く、また、私が主婦だからとローンが組めないと判断をされてしまったのは残念。現金とクレジットでの支払いをする人もいると思いますので、通常のカウンセリングを進めていただきたかったです。

    言葉遣いに対する評価
    ★★★★ (4.00)

    担当してくださった方だけでなく、サロン内にいたスタッフの方に、全員せかせかしていて早口な印象を受けました。言葉遣いは比較的丁寧だったと思います。オープンカフェのようなカウンセリングスペースでプライバシーはあまりない感じでした。

    身だしなみに対する評価
    ★★★★ (4.00)

    美容には気を遣っている見た目で、濃すぎず好感を持てるお化粧でした。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    毛周期や効果など写真を見せながらの説明はわかりやすかったです。特筆したくなるようなサービス内容はありませんでした。

    料金説明に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    とにかく、早口なので話についていくのが大変でした。美肌ミストや顔脱毛の追加をお勧めされ、結局高くなりそうだな、と思いました。

    提案力に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    席に着いてすぐ簡易アンケートに記入をお願いされ「主婦」であると記入した所、ローンが組めない→旦那さんの承諾、連帯保証人が必要→本日の契約は厳しい、と判断をされた様子でした。その後『カウンセリングを受けてから一旦検討するとなった場合、当日の契約で受けれる特典がなくなってしまうので、注意事項以外はカウンセリングと同じ内容でご案内しますが、本日のカウンセリング予約はこちらでキャンセルにしておきます』と案内をしていただき、キャンペーン内容を最大限お客様が利用できるように配慮して頂けてありがたかったです。

    対応力に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    早口で聞き取れなかった内容など、改めて確認の為質問した所、丁寧に同じ内容をご案内くださいました。

    店舗の清潔さに対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    空気清浄機が設置されているなど清潔感はありましたが、来店されるお客様、スタッフの人数からしてお手洗いが1つしかないのは少ないと感じました。また、隣の席との間隔が狭く、プライバシーがないのはちょっと嫌だった。

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