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いい意味でも悪い意味でもシンプル。私が学生という立場を理解した上での料金プランの説明はあったが、脱毛のプロセスについて(期間、どれくらいで効果があるかなど)は初めて脱毛する人が聞くには説明不足だと思う。

お手本通りの説明という感じでした。1回足を運んだお客さんは逃さないというのか見えてしまいました。ただ、店内もすごくきれいだし、短時間でできるし、通いたい放題なので全身脱毛ならシースリーという意味が分かった。

二度と行きたくない。
この方に接客されたくない。お客様相手ならもう少し聞き取りやすくゆっくり話すか、滑舌よく話してほしい。アンケートで脱毛したこと無い、と答えているにもかかわらず、脱毛についての他の店舗では必ずある初期の説明なし。火傷の部分の処置に関しても、適当に答えられた気がする。また、ここで火傷について、脱毛に関する事ではなく深く聞く必要はあるのか疑問に感じた。

資料通りのご説明で、特に可もなく不可もなく、という感じです。実際に施術に使用する脱毛機械も目にすることはなく、プチ脱毛体験等もありませんでした。その点は、少し残念でした。

内装・スタッフの清潔感や、雰囲気などは素晴らしかったですが、説明などカウンセリング全体は高評価とは言い難いです。もう少しお客様の立場にたって説明・回答するように意識改革をお願いします。あと、店舗数が少ないかつ3ヶ月に1回のサイクルなので予約が取りにくそうだなとも思いました。

無駄なお話がなく、手短でよいと思う反面、説明不足だと思われる点がいくつかあったことや、敏感肌と伝えていたにも関わらず、施術後の保湿ケア等々肌に関することについて、質問するまで説明がなく、気遣いに欠けると思われる点がいくつかあった為。

店内とてもきれいでスタッフさんも笑顔が素敵で感じが良かったです。ただ、予約時間5分前に到着したのですが、スタッフの方が椅子の上に立ち何かしていたので学生の延長上な雰囲気だなと感じました。

担当のスタッフさんの、初心者が感じる不安に寄り添ってくれる優しさ、サロンの清潔で落ち着いた雰囲気などがよかったです。

他の脱毛サロンでは、回数制限を設けている所が多いようですが、シースリーでは回数無制限のようで納得するまで通うことができるようです。予約のキャンセルは予約時間の1分前まで可能ということで、体調面や仕事の関係で行けなくなった場合でも変更可能という点が魅力に感じました。

全身回数無制限、全身の中に顔も含まれる、特典多数、の三点が強みだと思う。ただし、店内にスタッフがいなさすぎるのは問題だと思う。

入り口からして、本当にホテルのラウンジのようでびっくりしました！担当さんが、にこにこフレンドリーというよりは、クールビューティな方だったのでちょっと身構えてしまいましたが、お話しぶりから自社サービスの自信をありありと感じて、むしろ納得しました。
スタッフさんもプロフェッショナルで、空間も高級感にあふれていて、来店するだけで綺麗になりそうです！

スタッフの方はとても親切で、機材や施術内容も良かったです。また、特典が沢山ついてくるのが良かったと思います。しかし、後日クーリングオフできるということで仮契約までおされてしまったのが、手間を考えると面倒かなと思いました。

店内の雰囲気は落ち着いていて、説明いただいた脱毛機械についても惹かれましたが、スタッフの方の説明は具体性に欠ける部分もあり、何かあったとき、自分で対処しなければならないような感じがして不安が残りました。

ささっと進められたいた感じがしました。スタッフが足りないのかなんなのかわかりませんが、1人しかカウセリングの方がいないし、入店時に受付の方がいなかったです。「ここ、本当に入って大丈夫かな」と思いました。あと、説明が駆け足だったように感じました。そのためか、返金の説明をされず、ちょっとおかしいと思いました。9ヶ月無料キャンペーンは、カウンセリング当日に契約した人限定だそうですが、そのことを何度か言われてちょっと嫌な気持ちになりました。

サロンのインテリアが統一感があり、おしゃれな雰囲気です。ただカウンセリングというよりかは、ただの説明という感じです。淡々と話が進んでいくので疑問に思ったことはすぐ聞かないとタイミング逃して質問しづらくなってしまうかもしれません。返金の説明がなかったのが残念です。

スタッフさんや店内など、第一印象は特に問題なく快適に感じました。プランを契約すると、契約した人限定で利用出来る飲食店や宿泊施設、レジャー施設の割引特典がある点は他のサロンには無いかと思います。金額が特に高い訳ではなく、妥当な価格でお得なクーポンや割引が付いているため、全体的にお得に感じました。

全身脱毛を強調されていましたが、粘膜などできない部分もあること、部分脱毛も出来ることを社長に確認していただくなど、色々な説明をしていただき、納得、安心しました。他の店舗でも受けられるので、通いやすいと教えていただきました。

店舗で脱毛する前に、自分で剃ってこなくてはいけない点が面倒だと思った。それも、二枚歯のシェーバーでお願いします、無い時は買って来て下さいと言われたので、そこまでしなくてはならないのかと感じた。

全体的に丁寧で分かりやすかったので良かったが、カウンセリングの予約が取りづらかったので実際に契約した後も予約が取りづらいのかなというイメージがついてしまった。最新の機械が現時点で限られた店舗にしかない点も含め、会社自体がお客様のニーズに追いつけていないような印象だった。

全身脱毛に顔やVIOが含まれているプランと含まれないプランがあるなど、少し複雑で難しかったのですが、知りたかった事や聞きたかったことに明確に答えていただきました。時々雑談も交えながらだったので親しみやすく話しやすかったので、脱毛サロンに対する良い印象をいただきました。カウンセリングを受けてよかったです。