シースリー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)全体的に丁寧で分かりやすかったので良かったが、カウンセリングの予約が取りづらかったので実際に契約した後も予約が取りづらいのかなというイメージがついてしまった。最新の機械が現時点で限られた店舗にしかない点も含め、会社自体がお客様のニーズに追いつけていないような印象だった。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)抑揚のない淡々とした口調で終始聞き取りやすかった。若干笑顔が少なかったように思った。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛サロンは白を基調とした制服が多いように思うが、こちらでは黒のワンピースのような制服だった。落ち着きがありとても良いと思った。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛の仕組みや、なぜ施術前に自己処理が必要か等もしっかり伝えてもらえたのでとてもわかりやすく納得しながらカウンセリングを進めることが出来た。通っている間の自己処理の仕方も教えてもらえたのでサロンに通うイメージもしやすかった。ただ、最新の機械が関東の限られた店舗にしか導入されていないということで近隣に店舗がない環境だと必然的にコースも限られてしまうので残念だと思った。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)使う機械によって全身コースとパーツ分けコースが変わり金額も変わってくるシステムだったので明朗で分かりやすかった。支払い方法も幅広く用意されていたので利用しやすいと思った。金額表が白黒だったので少し見づらいと思った。もう少し色が入っていた方がより明確に金額の違いを把握出来、比較しやすいと思う。
提案力に対する評価
★★★★☆ (4.00)カウンセリングシートに記入した不安な点を1つ1つしっかり対応してもらえたので安心して話を進めることが出来た。コース選択で悩んだ際も、現在通っている方の傾向や、こんな方もいらっしゃいますよ!というお話も聞けたのでとても参考になった。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)最初から比較的細かく説明してもらえたので特に疑問点はなかったが、契約後のコース変更を質問した際にプラスアルファで変更後の料金の支払い方法等も詳しく教えてもらえたので良かった。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)テーブルやソファ等全体的に茶色や黒色が多い店舗だった。美容液等の勧誘の張り紙もなかったので落ち着いた雰囲気のある大人向けなお店だと思った。