シースリー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★☆☆ (3.00)ささっと進められたいた感じがしました。スタッフが足りないのかなんなのかわかりませんが、1人しかカウセリングの方がいないし、入店時に受付の方がいなかったです。「ここ、本当に入って大丈夫かな」と思いました。あと、説明が駆け足だったように感じました。そのためか、返金の説明をされず、ちょっとおかしいと思いました。9ヶ月無料キャンペーンは、カウンセリング当日に契約した人限定だそうですが、そのことを何度か言われてちょっと嫌な気持ちになりました。
言葉遣いに対する評価
★★★☆☆ (3.00)言葉遣い含め対応は良かったと思います。ただ、笑顔を絶やさずに話をしてくれているかなと思いきや、ふとした時に無表情みたいな感じになっていることが気になりました。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)清潔感がありました。髪の毛もきちんとしており、明るいイメージを受けました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★☆ (4.00)全身脱毛が無制限で受けられ、かつ妊娠した後とかも通えること。そういったことを提案してくれたのでよかったなと思いました。あとは、毛周期の説明もわかりやすかったです。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)支払い回数やお客様の回数に合わせての説明がされていたのでよかったです。表にして説明されていたのが良かったです。図式化すると頭に入ってきやすいなと感じました。
提案力に対する評価
★★★★☆ (4.00)脱毛に通う場合、仕事が終わってから行くことを伝えると、その時間にあった受付時間の案内をしてくれたのでよかったです。ライフスタイルに合わせての説明をしていただきました。
対応力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)全身脱毛を契約したとして、例えば脇だけをほかのサロンさんで脱毛していた場合の質問をしました。一週間前に脇脱毛をほかのサロンで受けたり、全身脱毛を受けた1週間後にほかのサロンさんで光脱毛の施術をしても大丈夫ですかと聞いたら、ちょっと間がありました。以前、別のサロンで「~週間か、~ヵ月空けてくださいね」と言われたことがあったのでこの質問をしたのに、まるでこの質問は何って顔をされたのがちょっと不安になりました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)ごちゃごちゃしていないし、清潔感もあっていいと思いました。ただ、入口がちょっと分かりにくかったような気がしました。