キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)雰囲気は居心地がよく、接客も丁寧でとてもよかったです。手でお試しをしてもらいましたが、説明中や帰り際にもこまめに痒みなどの異常はないかなどを聞いてくださり、お客様を想う気持ちが強く伝わりました。お店を出たとき、お店の入り口の前に長めの廊下がありますが、契約を決めていないにもかかわらずこちらの姿が見えなくなるまでしっかりとお辞儀をしてくださっていて、とても丁寧な対応に思えました。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)言葉遣いに関しては特に不快に感じることはなく、しっかりとした口調で、はきはきとした聞き取りやすい声で説明をしてくださったのでとても良いと思いました。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)自分が化粧に詳しくないために感じたことかもしれませんが、お化粧が少し濃いかな?と感じました。清潔感を崩すほどではありませんでしたので大丈夫だと思います。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★☆ (4.00)施術を行う際に使用するローションの説明に力を入れているように感じました。美白効果のあるものとスリムアップ効果のあるものの二種類があり、どちらも気になりました。また、他とは違い冷却ジェルがいらない機材のを使用するというところもよいと思いました。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)色々なサロンを見て回るつもりだと伝えたところ、気になるサロンについて聞かれ、答えたところ、その場でわかる範囲で料金比較をしてくださいました。
提案力に対する評価
★★★★☆ (4.00)学割など、学生でも払いやすい金額のプランを提示してくださったところがよかったです。また、他のサロンも気になっていることを伝えるとその場で料金比較をして下さったところは良いと思いました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)回数制のプランで、6回で契約した後12回に変更する際は12回のプランに契約変更になるのか6回のプランに二回契約することになるのかを質問しました。返答は6回のプランを二回契約しなければならないとのことでした。なので、12回する可能性があるならもう12回のプランで契約した方が安くなるとの説明もいただきました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)カウンセリングを行った場所が実際に脱毛を行う場所であったようで、後ろにベットがありました。カウンセリングの時点で施術を行う場所がみられるのは良いと感じましたが、施術を行う場所では施術だけを行うわけではないと思うと衛生的には大丈夫かな?と思いもしました。スペースの問題もあると思うので難しいかもしれませんが…