銀座カラー

銀座カラー|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2017/07/07

    年代 30~39歳
    住まい 東京都
    職業 会社員
    脱毛サロン 銀座カラー
    お出かけスポット 表参道、青山、新宿
    総合評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    カウンセリングとは別の担当者の方が受付をし、お茶を持って来て下さいました。また、カウンセリング当日は雨が降っていて、私のカバンが濡れてたのを見て別の担当者さんがタオルを持って来てくださいました。素敵な心掛けだと思いました。ただ、シェービングサービスが有料な事や、そのシェーバーはお客様が持参しなければならない事が気になりました。有料にするならシェーバーもサロンで用意して欲しいです。

    言葉遣いに対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    言葉遣いは良く出来てました。ハキハキと受け答えされてたと思います。

    身だしなみに対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    化粧や服装、髪型は綺麗にされてました。派手では無かったです。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    最初に書いたアンケートで、全身と部分的な脱毛のどちらに興味があるのか記入した際、全身と記入しました。顔の脱毛については記入欄が無かったからか、こちらから顔の脱毛は出来るのかと話をしました。全身は勿論ですが、脱毛出来る箇所の説明の際に顔も施術出来る事をお話しいただければ良かったかなと思います。

    料金説明に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    通常価格やキャンペーン価格でいくら違うのかや、シェービング代が10回分無料になるか等、分かりやすく説明いただきました。

    提案力に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    銀座カラーだと最低契約回数が8回からとの事でした。それ以下で契約したい場合は?という質問で、担当者さんが一度退席されました。先月までやっていた3回のキャンペーンがあるそうで、今日契約すればこのキャンペーンが適用されるのかと上司の方に承諾を取りに行ったそうです。今日は契約に至りませんでしたが、少ない回数のプランも魅力的だと思うので、是非メニューに入れていただきたいです。

    対応力に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    カウンセリングの前半に、以前通っていた別サロンで冷却ジェルの身体の冷えが気になる事を伝えましたが、こちらでも冷却ジェルを使用されるとの事です。ジェルを塗ってない箇所はタオルを掛けるとフォローしていただきましたが、その時にこの人は契約しないかな?と思われたんじゃないかと個人的に感じました。

    店舗の清潔さに対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    ちょうど1年程前に出来たお店だそうで、店内はとても綺麗でした。その事を担当者さんに伝えると「ありがとうございます!」と笑顔で受け答えしていただきました。

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