銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)電話の時「とりあえずカウンセリングを受けて契約考えたい」と話したら「では電話のみで答えします」と言われてしまい、カウンセリングを受けに来るなということなのかとちょっとショックでした。ですが、絶対契約する、という気持ちのない人には冷たい店かもという印象をもったままカウンセリングを受けたら、お店のスタッフさん皆優しくていい店でした。ただ、返金の話も、客が聞いてからではなく、最初から言っといたほうがより安心感をあたえると思います。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)声が優しく、すぐこの場で決めさせるという感じが一切なく、ゆっくりと話してくれました。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)カジュアルなメイクがとても好印象だった。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)ただマニュアルを復唱するではなく、きちんと客一人ひとりを見て、個人の状況に合わせた紹介や解説をしてくれました。また、スタッフさんの個人経験を基づいた説明は、とても安心感がありました。ここなら安心で契約できると思いました。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)すべての料金プラン変更関する説明、また分割などの提案もしてくれました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)毛の状況をみて、どんな風になってるのかを説明してくれましたし、スタッフさんの個人経験に即した例を挙げることでより施術後のイメージを掴みやすいです。プランの提案も個人状況にあわせたもので、とても納得しました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)ただマニュアルを話すではなく、実際の例を挙げながら説明してくれました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)朝開店ばかりのときが原因かもしれませんが、ライトが少し暗い印象がありました。