脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

スタッフさんの感じがとても良かったことと、こちらの立場でプランを考えてくれたため。しかし、混む時間帯だったためか、待合室、カウンセリングブースでの待ち時間が少し長かったように感じた。

説明のわかりやすさや丁寧さ、また、担当してくださったスタッフの方の接客の素晴らしさに感動しました。

カウンセリングをしてくださった方が清潔感があり、また同じ女性の立場として質問や不安に親身にご回答くださったのが、高評価の1番の理由です。決して安い買い物ではないので、その心理も理解しださり、無理な勧誘は一切ありませんでした。

脱毛サロンのカウンセリング自体が初めてで、何も分からない状態でカウンセリングに臨みましたが、脱毛について詳しく教えてくださり具体的なイメージが湧いて脱毛への意欲も出てきたので良かったです。

何件かのサロンに足を運んだが、ここのお店のように思わずその場で契約してしまおうかなと思えるところは確率として少なかった。ほかと比べて料金はやや高いが、それでもここにしてもいいなと思えるほど、清潔感やスタッフの対応のよさ、様々なサービスなどは魅力的な部分である。

予算に合った最適なプランを提供してくれるのは部分脱毛専門サロンならでは、と思ったのですが、実際に何回でどのくらいの効果があるのかは「場所や個人差があります」しかなく、全然回数が決められなくて困ってしまったからです。

対応して下さったスタッフさんがとてもいい方で、その都度でこちらの質問にきちんと応えて下さりよかったです。会員登録すると特典がついてくるなど、魅力的な割引もありました。また、平日の早い時間帯だと安くなるなど、お客さんのことを考えていると感じるサロンでした。

ミュゼでは、顔の脱毛ができないことが、残念だと感じた。また、希望している全身脱毛だと、料金が高いので、全身がしたい自分には合わなかった。ただ、接客や店の雰囲気はよかった。他のサロンとの比較も是非した方がいいと賛同してくれたので、とても好印象だった。

カウンセリングでは、最初にデーターを打ち込んでくださいと言われスタッフの方は席を外されたのですが、そこからかなり待たされて時間がかかったのが気になりました。それ以外は説明も具体的でとても丁寧でしたし、良かったのですが。

カウンセリング最初の担当者と、次に来た担当者が別の人だったので疑問を感じました。また、待ち時間が長かったです。カウンセリングの際に、書類に署名させられたことが気になりました。契約書ではないという説明がありましたが、署名する必要があるのかなと思いました。

他のサロンだと2年かかるというところ、ミュゼさんだと1年でスピーディに脱毛処理ができることと、コースであまった料金の返金制度がある事が良いなと思いました。私が希望する顔の脱毛が無かったことが残念です。小学生でもう自己処理をしているというお話しに驚きました。自己処理をするより、早いうちから脱毛した方がいいということで、娘にも勧めようかなと感じました。

タッチパネルで基礎知識を先に理解させるのは、合理的でしたが、少しシステム化され過ぎていたように思いましたので、もう少しスタッフの方がフォローする方がいいのではないかと思いました。(例えば、何か分かりにくいところはなかったのかを聞いてから、話を進める等)タッチパネルの良い点としては、最初に簡単な内容を理解出来たので、スタッフの方の料金説明が理解しやすかったです。

忙しかったのか、待ち時間がありました。予約時間にはサロンへ到着していて、少し待って時間通りにお部屋へ案内されたところまではよかったのですが、エントリーシートを記入し終わってから10分ほどそこで待たされました。また、スタッフの方が来られたと思ったら、忘れ物なのか無言で取りに行かれ「あれっ？」と思いました。その動作に少し違和感を感じたので、申し訳ないですが大変満足という評価は出来ませんでした。カウンセリングでの説明内容などは、親切でわかりやすかったです。

まず、約10分遅刻してしまったのですが大丈夫ですよ。わかりにくいですよね、迷ってしまいましたか？とあたたかい言葉をかけていただきました。サービスのお茶も美味しかったです。説明も丁寧で、言葉遣いが綺麗な方でした。勧誘も一切されず、プランの相談に熱心にのっていただきました。良いと思う点ばかりだったのですが、カウンセリングの記入？の際に終わってから待つ時間が長かった気がする点だけが勿体なかったなと思います。

ミュゼのスタッフさんは身だしなみもよく清潔感がありました。カウンセリングでの説明等はきちんとしており、とても丁寧で、顧客の立場に立った考えが伝わる、安心の出来るカウンセリングでした。

サービスや脱毛プランは良かったです。押し売り感もなく考える日にちを与えて頂けた。他社との比較で自社のメリットばかりを言うなどがないことで自信があるからのかなと思った。料金も安いなと感じた。混んでいたので仕方がないのかもしれないが、来店時の放置がなければさらに良かったです。

カウンセリングを担当されたスタッフさんは明るく笑顔いっぱいで話されていた。ただ、カウンセリングを受ける方が他にもたくさんいたので、ちゃんと予約がとれるのか不安になった。パンフレットに提案してもらったコースの価格も手書きしてくれたので、後から検討もしやすくて良いと感じた。全体的には、サービスが良くて満足です。

全体的な雰囲気は、女性らしさのある、素敵な印象を受けました。剃刀負けしてしまうという相談への丁寧で具体的な回答など、親身になって対応していただきました。ただ、契約を当日はしないと伝えたあとの反応と表情の変化に怒りをぶつけられたように感じました。

しっかりとした壁で区切られた個室でのカウンセリングだったので落ち着き、安心してお話することができたから。脱毛に関することや商品に関することは勿論ですが、こういう場合にこのようなことはできない、ということなど説明を聞かないと分からないような注意点も丁寧に説明して下さったから。

私の体質により、実際は施術が受けられない事が分かったのですが、その事についても丁寧に説明とお詫びがありました。それが好印象でした。また、脱毛だけではなく、たくさん化粧品のポスターが貼ってありましたが、それについての説明はなかったため、逆に気になって欲しいなと思いました。