ミュゼ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)タッチパネルで基礎知識を先に理解させるのは、合理的でしたが、少しシステム化され過ぎていたように思いましたので、もう少しスタッフの方がフォローする方がいいのではないかと思いました。(例えば、何か分かりにくいところはなかったのかを聞いてから、話を進める等)タッチパネルの良い点としては、最初に簡単な内容を理解出来たので、スタッフの方の料金説明が理解しやすかったです。
言葉遣いに対する評価
★★★☆☆ (3.00)言葉遣いは普通でした。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)清潔な制服でしたし、化粧もちゃんとされていました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★☆☆ (3.00)スタッフの方が来る前に、タッチパネルで注意事項や、脱毛についての基礎知識みたいなものはほぼ確認できるようになっていたので、スタッフの方の説明は、主に脱毛を受ける為に必要な確認事項や料金の説明等でした。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)最初に、タッチパネルで脱毛に関する簡単な内容は理解していたのもあり、スタッフの方との話は比較的早く料金の話に移り、話が入ってきやすかったです。
提案力に対する評価
★★★★☆ (4.00)脱毛をどのくらいしたいかや、他のお客さんの体験を元にどのコースが良いのか提案して下さり、良かったです。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)今年から新しい機械を導入し、今年から1年で終わることも出来るようになったとのことでした。どういうメリットがあるのかや、懸念事項を確認して具体的に話をすることが出来て良かったです。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)きれいでしたが、待ち合いスペースが狭く、他のお客さんとの席間隔が近く、気になりました。また、待合室や、個室まで、施術中の赤いライトの点滅が漏れており、目につくし眩しく、人体に影響がないのでしょうがとても気になりました。