脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

通うとしたらどの店舗がいいか、近隣のお店の場所を詳しく教えてくれた。

幾つかプランの説明を踏まえた上で、こちらの意見を尊重し私にあったプランを提案して頂き納得出来ました。

全身脱毛だったら月額コースやパックより永年無料コースがオススメですよと教えてくださいました。

敏感肌なので特に脱毛での肌への影響が不安な事を話したら、お試しで月額プランにして、続けたいと思ったらパックプランに変えてみてはどうでしょうと提案され、その通りに脱毛を受けてみたいと思いました。

どのプランにもメリットがあり、それぞれのメリットを説明してもらったため選びやすかった。ただしマニュアル以外のサービスはなかった。

「ここまでで質問ありますか？」「分からない点はありますか？」「不安な点は」など、ところどころにこちらの意見を聞こうとしてくれた。

カウンセリングというよりはキレイモのサービス説明や料金説明が主だったと感じました。個人的には今現在どのような肌の悩みを感じているなどといった会話での対話を求めていたのですが、事前アンケートで悩みにチェックを付けそれに対して確認をするような形であまり親身になってという感じではなかったように思いました。

学生ということや、通いやすい店舗は自分にとってどこかなどの話をしてくださった。

ただ脱毛方法や、毛の周期を一方的に説明をするのでなく、何か気になる点はありますか？と気を配ってくださり、生活状況など聞いて下さった上で話をする進めて下さった。

金額プランで悩んでいる時に、悩んでいるところをひとつひとつ確認してくださり、なるほど。と共感してくれたので、こちらからもどうしたらいいのか聞きやすかったです。共感してくださったあとに、いろいろな提案をしてくれたので、ひとつひとつ解決することができました。

私が学生であること、他店ですでに脱毛経験があることを踏まえ、必要回数やお得な割引など、ありとあらゆる提案をして下さった。その都度私の要望や理解度などを伺って下さった。

私はワキ脱毛は終えていたので、ワキ脱毛のないプランの紹介もして下さり、少し安くなるプランを提示して頂きました。

脱毛の痛みや効果があるかどうか分からないことを伝えると、はじめは月額プランで自分に合っているかどうか試してみる方法があるとのことでした。いきなり高額を払うのに慎重な人も多いと思うので、客に寄り添った提案だと思いました。

カウンセリングがほかのサロンと比べ短く、疲れなかった。他のサロンと悩んでいることを伝えたら、他のサロンの良さとこのサロンの良さを教えてくれた。

回数について迷っているとお話したのですが「悩みますよねー」などと言った無難な回答でした。

料金形態から、実際に通った後の話まで詳しく聞けたのでしっかり納得できた。かかる時間や実際に使う機械での体験も出来、納得のゆく内容だった。

こちらの状況や要望を聞いて、適切にプランを勧めていただけたと思います。あえて高い方のプランを勧められた、という印象もありません。

おそらく私に合ったプランをご紹介くださった。ただ、全体的な説明がないので、私としては、それが本当に合っているのか納得的ではなかった。

マニュアルを暗記しただけの提案で、不明確な説明が多く、信頼感が感じられませんでした。反面、クロージングはしっかりしてました。

料金体系を何種類か説明してもらい、わかりやすかったですが、どれを選択するのか答えを求められる圧力が少し嫌でした。