キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★☆☆☆ (2.00)初めの印象はとても良かったのに、スタッフの対応が最後の最後に腑に落ちなかったので、総合的にみるとプラマイゼロなところはありますが、やはり悪い出来事の方が強く残ってしまうので私は契約が進んでいたとしても同じスタッフに当たりたくないなと思いました。
言葉遣いに対する評価
★★★☆☆ (3.00)スタッフの対応や話し方も良く、説明も分かりやすかったので難しいプランも理解できました。質問にも丁寧に応えて下さり、他店も検討していることを伝えるとその店舗との比較まで出してくれました。しかし、そこよりも当店の方がお勧めですという推しが少し強い気がしました。もう少し、プランなど検討させていただきたいことを伝えると今まで優しかった対応だったのが、契約をしなかったからか少しイラだっているように感じ取れてしまいました。その理由もあって評価を良くも悪くもない普通にしました。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)髪のセットもピシッと決まっていて、髪一本出ていない綺麗な髪型でした。服装もメイクも乱れていませんでした。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)スタッフさん自らの経験談を踏まえた説明であったので、説得力がありました。そのおかげで回数の目処などがイメージしやすかったです。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)学生なので、学割が効くプランや友達紹介の場合のプランの比較を電卓で逐一教えてくれました。経済的なところを踏まえて自分に合ったプランを提案してくださるので高いプランを無理矢理推してくるようなことはなかったです。
提案力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)キレイモ内のプランであれば高いプランに契約しなかったとしても寛大であったと思います。しかし、少しでも他店の名前があがったり、もう少し検討させていただきたい旨を話し始めると勧誘が強くなってきます。そういった面では、お客さんの立場になって提案できているのか?と思い評価を普通にしました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)質問には毎回丁寧に説明して下さって、質問はございませんか?と様子を伺ってくれるので、質問しづらい雰囲気ではありませんでした。むしろ、他店との比較もしているなど正直に言いやすかったです。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)エントランスから綺麗な印象でした。カウンセリングに呼ばれるまでの待合室も清潔でしたし、カウンセリング室も広々として圧迫感がなく良かったです。