キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★☆☆☆ (2.00)全身脱毛をするなら、顔脱毛込みでできて金額が安いのでいいかもしれないと思いました。ですが今回説明を受けた感じ、スタッフさんの対応が親身に相談にのってくれる感じではなかったのでいまいちでした。あんまり安心できて、お願いしたいなぁと思える感じではなかったので残念でした。
言葉遣いに対する評価
★★☆☆☆ (2.00)あまりいい印象を持たなかったです。言葉使いは丁寧でしたが、言葉の端々に冷たさを感じましたし、親身に話を聞いてくれる感じではありませんでした。わたしはどの脱毛サロンにしよう悩んでいて、全身脱毛をしたかったので、それを専門にやってるというキレイモさんに伺いました。今回は契約ではなく、サロン選びの参考にしたかったので、お店の特徴などのお話をききたくて、カウンセリングシートの項目で〈話を聞いてみたかった〉だけにチェックを入れていました。それが原因なのかわからないですが、早く帰れ感があった気がします。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)最低限の身だしなみは整っていたと思いますが、少しお化粧の濃さは目立ちました。
商品・サービス知識に対する評価
★☆☆☆☆ (1.00)キレイモでの脱毛の仕方の説明はとくにありませんでした。カウンセリングシートを見ながらわたしのチェックをつけてた項目のみを話しているようでした。もう少しキレイモでの脱毛の流れや、特徴、脱毛に関する初歩的なお話など細かいことも聞きたくて行ったので、残念でした。こういうプランがあって、こういう料金でと非常にざっくりした説明だけで物足りなさがありました。
料金説明に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)値段の記載されたファイルを広げながらの説明だったので、記載されてる料金なんだなとわかりましたが、パックで契約した場合の返金の説明は早口で少しわかりづらかったです。残月数のなんちゃらで何パーセントがどうのっていうのがわかりづらかったです。とりあえずいくらか戻ってくるんだなっていうのしかわからなかったです。数字が得意ではないので、もう少し例をだして、こういう場合いくら返金になるというふうにイメージが持てるように言ってもらえたら分かり易かったです。
提案力に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)あまりこちらの立場に立って話しをしてくれているように思えませんでした。親身さを感じませんでしたし、こちらの不安な気持ちや疑問を引き出してくれるような会話ではなく、淡々とチェック項目に対して答えると言った感じでした。
対応力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)予約の取りやすさについて聞いたら、今の時点での予約状況をすぐにアイパッドで調べてくれて、土日でも予約が取れることを示してくれました。また店舗によっても空き状況が違うので、空いてる店舗で予約を取ることもできると教えてくれました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)受付の床に髪の毛が少しはありましたが、基本的に清潔ではあったと思います。アロマディフューザーをつけているのか、アロマないい香りがしました。ですが、お店の入っているビルが少し古めなので、お手洗いでは古さをかんじました。お掃除はされている感じだったので清潔感はありますが、空間としてのキレイさはいまいちでした。