キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)どんな質問にも丁寧に答えていただき、自分にあったプランを提案してもらえたため、大変満足しました。また、手の脱毛を体験することができたため、痛みなど不安を抱えずに契約できると感じました。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)プランや支払い方法など1つ1つの説明が大変丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてもらっているという印象だったため。期間限定のキャンペーンがいつまでのものなのか把握されておらず、回答に時間がかかってしまったことが少し残念だった。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)清潔感があり、髪もしっかりとまとめられていたため好印象だった。しかし、腕に小さくペンでメモ書きがあるのが少し気になってしまった。内容はわからなかったが、客に見える部分なのできれいにしていた方が良いと感じた。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)私は他社を利用したことがあるため、他社比較が大変わかりやすくサロンの特徴をつかみやすかった。また、プランの説明の際に、自分の手入れをしたい部位にどのくらいの期間が必要なのか説明してもらえたため、どのプランにすべきか決めやすいと感じた。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)プランの料金についての説明は、同世代に人気のプランを知ることができたので、自分との比較に役立ちました。また、複数の支払い方法がありましたが、それぞれの方法について細かく説明してもらえたためわかりやすかったです。しかし、支払い方法については口頭でのみの説明だったため、資料で目で見て比較できたらよりわかりやすいと感じました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)全てののプランを提案してもらった上で、私の関心がある部位にどれくらいの期間がかかるか、どのプランが向いているか説明してもらえたため、納得のゆくものでした。また、契約後のプランの変更方法についても提案してもらえたため、どのプランが合っているか考えることができました。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)一般的に自己処理がいらない程度までにするには、どのくらいの回数通う必要があるのか。尋ねたところ、部位によって期間が違うことなど部位ごとに説明してもらえたため疑問なく契約ができると感じました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)隅々まで掃除が行き届いていて、とても清潔感のあるサロンだと思いました。また、カウンセリングルームにある小物類なども整えられていて居心地の良い空間でした。