キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★☆☆ (3.00)スタッフの口調、声のトーンが会話しやすく、ハッキリと提案してくれたので良いと感じました。スタッフの制服については汚れやほつれが目立ち、交換が必要と感じました。美容に関するサロンなので制服の清潔さは重要と感じます。クーリングオフありきで契約を進めるのは不快です。お互いの信用問題にも関わってくるので辞めた方がよいと感じました。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)終始、適切な敬語と適切な声のトーンで会話がされており、聞き取りやすく、話しやすかった。
身だしなみに対する評価
★★☆☆☆ (2.00)制服にボールペンので引っ掻いたような跡があり、だらし無い印象を受けた。また、バッチと擦れる部分に制服のほつれがあり、こちらもだらし無い印象を受けた。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)最初に全身脱毛専門のサロンであることの説明があった。機械を当てる際に、事前処理(ジェル)が必要なく、時間が短縮できること。一回の来店で全身の脱毛を受ける事ができること、プランによっては2ヶ月に1回の保証があるので予約が取りやすい事などの説明を受けた。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)料金表を用意て、分かりやすく説明がされた。プランによっての回数、金額の差がある事、何回必要なのでどのプランがオススメになるのか分かりやすい説明があった。
提案力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)こちらの希望に対するプラン提案がしっかりしており、分かりやすかった。他社とも比べたいので一度持ち帰り検討したい事を告げらと、「クーリングオフも出来るので前金だけでも入れていきませんか?」と提案があった。クーリングオフありきで契約を進めてしまうのはお互いの信用問題にも関わるので不安を感じました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)「転勤が多いので他店へ店舗を移すことは可能ですか?」と尋ねたらところ、「もちろん可能です。都内はもちろん、沢山の店舗がございますし、これからも店舗が増えて行きますのでご安心ください」と返答があった。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)入り口フロアーの床に靴の跡(黒い線)が多数あり、気になった。