キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)しつこい勧誘などなく、料金コースの説明などもわかりやすかった。また所々、こちらに質問がないか聞いてくださったのも良かった。また、カウンセリングで実際に手指に体験させていただけるため、痛みや冷たさを体感できることで安心して任せられると思った。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)受付の方もカウンセリング担当の方も、とても自然で聞きやすい言葉遣いでした。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)髪型や服装、お化粧など全体的にとても清潔な印象を受けましたが、名札に貼ってある星のシールが少し剥がれかけているのが気になりました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★☆☆ (3.00)脱毛の説明はしてくださいましたが、サロン独自の特徴や他社との比較などはなかったので、他サロンとの違いがあまりわからなかった。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)二種類のコースのうち、パックコースは途中でやめたくなった場合に返金制度があることや、保証制度もあることを説明してくださり大変わかりやすかった。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)こちらが気になるプランを伝えると、それを基に具体的な通い方や支払い方を提案してくださったのでイメージしやすかった。また、こちらが悩んでいると「ゆっくり悩んでいただいて大丈夫です」と声をかけてくださり、焦らず考えることができた。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)12回コースで契約後、回数を増やしたくなった場合は増やせるのかという質問に対して、毛の周期を踏まえ、料金のことも考えると、、、と具体的に答えてくださったためわかりやすかった。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)店内全体はとてもキレイでした。説明資料を入れているファイルの汚れや使い古している感が少し気になりました。