キレイモ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)スタッフさんのお客様対話力がちょうどよかったです。無理なく話を進めてくれたのでとても印象良かったです。ただ、サロン内には個室がたくさんありましたが、みんな入り口がカーテンで仕切られているだけだったので気になりました。全身脱毛だったので、衣服を脱いだ状態の施術で、扉がなくカーテンのみは不安に思います。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)スタッフさんは、物腰もやわらさく優しい感じの話方をされる方でした。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)エステ店のイメージ通りな綺麗な制服、メイクや髪型にも気を配っているんだなと思いました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)ダーっと説明するのでなく、こちらの質問にも応えながら、話を進めてくれました。また手の脱毛体験も受けられたので、脱毛は凄く痛いのでは…?という不安も解消してくれた。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)プリントを見ながらパックプラン、月額プランの説明をしてくれました。同時に気になる回数、一回の時間、期間と選べる費用から、もし一時的に通えなくなった場合の補償期間など、教えていただきました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)提案も押し付けではなく、きちんとお客様側と対話しながら進めてくれたので不快な思いは一切ありませんでした。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛時、痛くないですか?の質問に機械について等、どのように脱毛するか教えてくれました。また、体のホクロや火傷跡に反応してしまうので、それを防ぐために小さな丸いシールを貼ります、と実際に使うシールを見せてくれました。また火傷する場合がある、というデメリットを最初に教えてくれた事も信用に繋がると思いました。通えなくなった場合の料金支払についての質問も、中途解約や延長保証など分りやすく説明してくれました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)余計なものが何もないシンプルな店内で清潔感がありました。


