脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

店舗の綺麗さ、スタッフの笑顔はとても良かった。また、モデルさんや女優さんの来店を示す写真が飾ってあったりと、評判もうかがえた。しかし、説明が本当にあっさりしており、そもそもの脱毛の知識などに関するものが割愛されていたことで、商品への不明点は多く残った。

言葉遣いは丁寧で、こちらの様子を伺いながら言葉を選んでいたように思う。

髪の毛はしっかりまとめていたりと、清潔感があって良かった。笑顔で接客をしていたのも好印象だった。

毛周期や、どのような手段で脱毛を行うのか(ライトを当てる、など)の説明は全くなく、自身の店では全身脱毛しかやってないということと、全身脱毛のメリットの説明しかなかった。

学割のプランや、お試しで出来る脱毛プランの説明はあり、表を見ながら適宜電卓で計算してくれた。
しかし、ざっくりとした説明でしかなく、こちらから質問をしないと細かい点が不明なままだった。

他の脱毛サロンと悩んでいるという話をしたところ、客である私の脱毛サロンに求める点をヒアリングしてくれた。その上で、自身の店でその希望に沿うことができる点や、他のお店のシステムの話をしてくれたので理解が深まった。

質問に対しての答えは的確だったと思う。しかし、もう少し具体性が欲しい。例えば、「料金の分割はできるのか」という質問に対し、「◯回払いから◯回払いまで幅広くできます」という答えにプラスして、「この分割だと一回あたりこれくらいの値段になる」といった話も聞けるとより分かりやすくなったかなと思った。

店に入った途端アロマの香りがしていて、居心地の良さを感じた。ビルの中の店舗だが、内装はとても明るく綺麗な脱毛サロンといった印象を受けた。