脱毛ラボ

脱毛ラボ|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2017/03/22

    年代 20~29歳
    住まい 埼玉県
    職業 学生
    脱毛サロン 脱毛ラボ
    お出かけスポット 新宿、代々木、渋谷
    総合評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    店内の衛生面と笑顔のない接客で、少々不満が残りました。またキャンペーンのクーポンをカウンセリング時に提示したかったのですが、とてもその様な雰囲気ではなく残念です。しかし入店時にタオルを渡してくださるなどの気配りや、来店後に誠意のある温かいメールを頂き、とても嬉しく思いました。

    言葉遣いに対する評価
    ★★★★ (4.00)

    スタッフさんの言葉遣いは丁寧でした。ファイルに書かれている内容を、丁寧にゆっくりと説明してくださいました。

    身だしなみに対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    服装などは清潔感がありましたが、スタッフさんさんの手の乾燥が少し気になりました。脱毛サロンのスタッフさんなので、どうしても腕や指先など肌が気になるので無意識にチェックしてしまいます。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    他のサロンと比べ高額な機械を使っていること、痛みが弱く美肌効果が含まれているということ、また予約が取りやすいという説明を受け、魅力を感じました。

    料金説明に対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    当日契約しないと割引にならない事をその場で知り、後日契約すると一万円以上の差額になってしまうとのことで、気軽な気持ちで話を聞きに来たのに、焦ってしまいました。また割引キャンペーン期間でしたが、一応学割のプランなどの紹介もして欲かったです。

    提案力に対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    数カ所の部位の脱毛を、別の医療脱毛クリニックで契約中なのですが、その事を知っているのに関わらず肌が傷ついたり汚くなることがあるなど、マイナスなことを言われて不安になりました。もう少しこちらの気持ちを考えて欲しかったです。

    対応力に対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    予約の取りやすさや、価格など他社と比べた表を見せていただきましたが、私がもう一つ検討をしていたサロン名を具体的に出すと、内容があまり一致せず、少し不信感を抱きました。

    店舗の清潔さに対する評価
    ☆☆☆☆ (1.00)

    入り口含め、床のあちこちに擦れば落ちるような汚れがありました。またトイレの蛇口も水跡が沢山ありました。カウンセリング室の机の隅には埃が溜まっていて不潔でした。これでは入店時にわざわざスリッパに履き替える必要がないと思います。掃除を怠っているのが分かり、脱毛ケアも怠っているのではと疑念を抱いてしまいました。

ページトップへ