脱毛ラボ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)入り口はすごくかわいらしいのですが、店内に入った瞬間すごく殺風景なのでギャップがあります。店内はかなり高級感に欠けるので大手の美容外科に比べてしまうとがっかりするかもしれません。スタッフさんも結構派手な20代の方が多いので第一印象はあんまり通いたくないなーと思いましたが、カウンセリングに入るとすごく丁寧に話してくれてまったく嫌な印象はなくなり、逆に質問ばかりしてしまいました。質問にもまずは受け入れてから回答してくれたので「うちはココがいいんです!」みたいなガツガツ感がなくてよかったです。全国どこでも施術可能ということも、転居の多い人にも通いやすくてよいなと思いました。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)語尾を伸ばすことがなく、話が弾んでも敬語をしっかりと話されていたのでとても好印象でした
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)清潔感はあったが少し胸元が開いてるので、女性同士ではありますが、色々な作業をする時に大丈夫なのかな?と、少しこちらが気になって心配になりました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★☆☆ (3.00)昔の脱毛機との違いをジェルからしっかりと話してくれたので、より興味を持つことができました
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)最初から、わかりにくいのでボードを見ながら図を書いて説明しますね!と言ってくださりました。おかげで、月額制とパック制の違いがとてもわかりやすかったです。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)最初のカウンセリングでアトピーではないが肌が化粧品でかぶれることが多くて不安と話したところ、その場ですぐ腕にパッチテストをしてくれました。肌が弱いと新しいものを取り入れるのはすごく不安なので、即決したくなるほどポイントが高かったです。その後に料金説明に入ったので不安が取り除かれてとても聞き入れやすかったです。
対応力に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)全国展開でどこでも施術可能との事だったので、転居予定の店舗を確認したところ最初はないと言われました。後々確認したところあることがわかりすぐにネットで調べてくれましたが、曖昧に答えるよりも調べてから答えた方が確実かと思います。ですが、あるとわかった時点ですぐに調べますと、言ってくれたのはとても好感が持てました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)白を基調とした綺麗なサロンだったので、カウンセリングのときの白テーブルの塗装が少し剥げていたのが気になりました。