ミュゼ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)ミュゼさんのカウンセリングでは、対応力の素晴らしさを感じた。脱毛経験があるためその部分の説明を省略したり、こちらの悩みを引き出してから提案をいくつかしたりと、臨機応変に対応していた。また、脱毛サロンは大手さん程勧誘がキツイというイメージを見事に覆してくれた。元々ミュゼさんに持っていたイメージがそこまで良く無かったこともあり、相対的に評価がグッと上がった。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)接客業としての敬語は使えていた。フレンドリーな声色で話しやすい印象を受けた。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)制服の着こなしや髪型は綺麗だったが、二の腕の毛穴の開きが目立ち、施術効果を疑う要因になってしまった。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)こちらが脱毛経験があると分かると説明を簡略化するなどの対応をしてくれた。ミュゼさんは電気シェーバーの使い方まで丁寧に細かく教えてくれた。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)脱毛部位を選べるものやデフォルトで無料になる部位など、プラン自体が非常に分かりにくいものだったが、その中でも、なるべく分かりやすく説明しようと心がけてくれた。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)無闇に1番高額な全身コースを勧めるのではなく、こちらが興味のある部位、興味の無い部位を理解した上でのプランニングをしてくれた点が良かった。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)こちらが的外れな質問をしてもきちんと対応してくれた。客が何に悩んでいるのかをはっきりさせてからは提案するスタイルが良かった。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)店舗自体は綺麗だったが、テナントが狭いのか、施術中の部屋の明かり漏れが多く、カウンセリング中もずっと気になっていた。


