ミュゼ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)店舗自体は伺った曜日や時間にもよるかと思いますが、とてもバタバタしていてスタッフさんも忙しそうでしたし、他のお客さんも多数待合室で待たされている状態でしたが、カウンセリング自体は丁寧に時間をかけて行なって頂けました。施術に使う具体的な道具の説明や、ジェルの種類の説明もしっかりありましたので、スタッフさん自身も理解した上で施術しているのだなと思いますし、安心してお任せ出来るなと感じました。料金も良心的でしたので、私自身も次に通うならミュゼにしたいと思いました。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)お店に入った瞬間から忙しそうに動き回るスタッフの方たちが目に入りましたが、皆さん『こんにちは』や、『いらっしゃいませ』など声をかけてくださいました。特に受付の方は好感の持てる笑顔で出迎えて下さいました。担当のスタッフさんは忙しそうにされていた為、少々早口でカウンセリングが行われました。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)着用している制服や身だしなみ、メイクは清潔感があってとても良かったのですが、インカムや顧客情報を入力するタブレットの様なものをカウンセリングの最中も肩から下げていたため煩わしく見えました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)私が希望していた部分脱毛についてはもちろんのこと、お店で扱っているジェルの特徴や照射機器の説明、毛の生える周期についても丁寧に説明して下さり分かり易かったです。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)実際の支払い金額だけではなく、なぜその金額になるのかを細かく説明して下さったため安心感がありました。例えば、私の希望した部分脱毛はポイント制になっていて、希望部位の施術を行う為には何ポイント必要なのか?や、キャンペーンで定価からどれ位割引が効くのか等を細かく説明してくださり安心感がありました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)こちらの希望をじっくり伺ってくださり、それに見合ったプランを提案してくれました。プラン内容も、ポイント制(回数制)のプランを提案してくれたのですが、私が施術を行いたい部分以外でもポイントの使い回しが出来るなど提案頂き、高い利便性を感じました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)最短で2週間間隔で脱毛施術が受けれるとの事だったので、どの様な仕組みでそんなに短いスパンで施術できるのか質問をしたところ、使用するジェルに違いがあるとの説明を受け納得しました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)塵やゴミが落ちているということはありませんでしたが、ポスターが沢山貼られていたり、カウンセリング室には脱毛以外の化粧品の紹介パンフレット等が沢山置かれていて散らかっている様に見えました。