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ミュゼ

ミュゼ|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2018/10/15

    年代 20~29歳
    住まい 東京都
    職業 学生
    脱毛サロン ミュゼ
    お出かけスポット 足立区 川口市
    総合評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    脱毛のプラン、特にキャンペーンの300円のプランはとても魅力的で、どこのサロンにもないお得な値段で、興味をもちました。しかし、一生物の脱毛は信頼のおけるサロンやスタッフさんにやってもらいたいという気持ちが私の中にはあって、そういう点からすると、ミュゼにお願いするのはちょっと抵抗があるなと感じました。私と考え方が多々違う点があったので、すれ違いが多く出てきそうな感じがしました。

    言葉遣いに対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    言葉遣いはとても良く、丁寧でした。最後、別れ際も深くお辞儀をしてくれて、基本的には好印象だったのですが、最初に受付に誰もいなくて、奥からだるそうな感じで出てきたり、契約しないとなったら、「しないのかよ。」みたいな雰囲気で、上手く具体的には言えないのですが、何かこっちが悪かったなぁという気持ちになりました。でも、私がプランで悩んでいる様子を見て少し一人で考える時間をくれたり、ずっと目を見て話してくれたり、「今日はお誕生日ですね。」と声をかけてくれたりして、私のことを気にしてくれているんだなぁということは伝わる場面もたくさんありました。

    身だしなみに対する評価
    ★★★★ (4.00)

    服装も化粧もしっかりしていて、濃すぎず、良かったと思います。髪の長いスタッフさんも髪を結んでいて清潔感がありました。ミュゼは他のサロンさんと違って、少人数でやっているようで、トランシーバーを使って、店長さんが指示を出しているのが印象的でした。私の担当してくれた方は店長さんだったので、いろんなところを見ていて、他の従業員の方にマイクで指示を出していたのですが、カウンセリング中に指示を出されると、話がそこで途切れるし、ちゃんと私の話聞いてくれているのかな?という感じになりました。私のカウンセリング中、そういう場面は1回でしたが、1回でも気になったので、携帯電話のマナーと一緒で、トランシーバーもカウンセリング中は切ってもらえると嬉しいと思いました。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    サロンの特徴としては、毛をなくすだけでなく、美肌まで目指すためにお肌をプルプルにするということが分かりました。赤ちゃんの胎盤にも使われるプラセンタをオススメしていて、赤ちゃんの肌を目指すというお話を聞きました。説明してくれることは全てわかり易くて、理解できたのですが、浅い内容が多くて、もう少し、深い話もしたかったなと思いました。話す順序もバラバラな感じがして、その時の気分でやっているような、まとまりがない印象を受けました。

    料金説明に対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    1パーツ何円で決まっていて、部位ごとに値段が異なるということがなく、大まかに値段が決まっていたので、わかり易かったです。特にキャンペーンのワキ+L4パーツが300円というのは、これまでのどのサロンよりも安くて、破格で驚きました。

    提案力に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    魅力的なコースがたくさんあって、値段の面ではミュゼが一番だと思いました。ただ、キャンペーンの300円の話を聞いて納得していたら、今度、+VIOや+背中、というようなプランもお得ですよと紹介されて、全てを広く浅く紹介されたので、最終的に何がいいのかよく分からなくなりました。それで、私が悩んでいると、「必要なかったら、いらないと思いますよ。」と急かされて、モヤモヤした気持ちになりました。1つ1つの説明がざっくりしすぎていたので、もう少し、私の希望を聞いてから、一つについて深く話してくれるとさらに良かったと思います。

    対応力に対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    サロンで脱毛すると、どんな変化があるかをとても詳しく説明してくれたので、初めてのサロンでも不安がなくなりました。具体的には脱毛してから、すぐ毛が抜けるのではなく、10日くらいたってから、毛が根元からポロポロ落ち始めて、それを繰り返すことで毛が細くなってくるという話でした。「脱毛をすると、一生カミソリを使う必要はないのか?」という私の質問には「毛が生えることはあるかもしれないが、最初のように、太く濃くなることはない。」という答えをもらいました。

    店舗の清潔さに対する評価
    ★★★★ (4.00)

    店舗は綺麗にしてあったのですが、少し窮屈感があって、閉じ込められているような感じがしました。カウンセリング室は個室とはいえ、ガラス張りで他のお客さんも通るし、担当の店員さんもガラス越しで目が合ったお客さんと会釈したり、話したりしていたので、あまり落ち着きませんでした。

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