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残念ながら、カウンセリングでは脱毛コースの説明が不十分で、割引プランなどの説明、提案はなし。という点から、客側の要望を汲もうという意識が感じられませんでした。そこで信頼感が得られなかったためあまり説明にも納得が出来ず、今回のカウセリングでの契約をするのは憚られてしまいました。

丁寧にお話をしてくださいましたが、説明時には常にマニュアルに注視していて、こちらに対して目を合わせてくれないところが気になりました。

髪型も制服も清潔にまとめられている印象で特に気になる点はありませんでした。

他の脱毛サロンでもカウセリングを受けたことがありますが、ラ・ヴォーグ独自の脱毛技術に大変自信を持っていることが伝わるご説明を受け、そういって独自の強みのアプローチが興味深いと思いました。

説明する際のスタッフさんサイドのマニュアルがあるのかもしれませんが、あからさまに2つ選択肢がある内の一方のコースへ促す押しが強く、事前にネットで調べていたもう一方の割引付きコースの説明などは受けませんでした。
あまりこちらの要望を詳しく引き出さない内に流れるようにあっさり契約までお話を進めようとされていたため、驚いてしまいました。

割引プランに関する説明なども不十分であれば、あまりこちらの支払い方法に対する要望に対しての質問もありませんでした。「お客様の多くはこちらを選んでいるから」ではなく、しっかりと全てを説明をして選択肢を与えた上で、こちらの考えを聞き出し、検討する時間が欲しかったです。

説明で不十分だと感じた点に関してこちらが投げかけた質問には、その時に答えは頂けました。

特に凝ったインテリアやこだわりなどは見えないシンプルさでしたが、床や机周りなどはしっかりと清掃されているように見えました。