ラ・ヴォーグ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)接客も、説明も、店内の清潔感も、すべてが好印象でした。契約のコースの提案はしっかりされますが「契約してほしい」という圧迫感などは、全くありませんでした。なにより、敏感肌のため、不安があると伝えた私に対し、とても親身になって肌のことを考えてくださいました。また、体調不良などにより発疹の出る方が居たことも隠さずお話いただき、その際の対応についても明確に伝えていただいたことで安心感が増しました。とても素晴らしい対応をしていただいたと感じています。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)礼儀正しく、丁寧な言葉遣いでした。丁寧な上に親しみやすい話し方で、非常に好感が持てました。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)清潔感があり、髪の毛もバッチリでした。目元のお化粧はやや濃いめでしたが、全体的な印象はとても良かったです。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛の知識もしっかりしており、最新の機械を使用しているという説明や、自社開発なので料金が抑えられるということなどを説明していただきました。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)「あまりに安くても不安」というこちらの心配を取り除く、わかりやすい話し方でした。敏感肌であることを伝えると、万が一肌トラブルが起こってしまった場合の返金についても説明してくれました。明朗で、安心感がありました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)敏感肌であることを不安に感じていることを伝えると、すぐにパッチテストを勧めてくれました。万が一トラブルが発生した場合も、ドクターサポートがあるだけでなく、きちんと病院に同行もしてくれるとのことでした。信頼度が増しました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)「肌トラブルが起きた人はいないんですか?」という問いに、「全くありません!」などの誇張は一切しませんでした。「何回もやって大丈夫だった人でも、体調によって、施術後に赤い湿疹がぽつりぽつりとできたというケースもあります。もちろん、その後冷やすなどの処置もいたします。」ときちんと答えてくれました。誠実さを感じましたし、非常に好感を持てました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)お掃除が隅から隅まで行き届いていて、店内も明るく、清潔感に溢れていました。雰囲気も良かったです。