ラ・ヴォーグ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)カウンセリング担当スタッフの方の丁寧な対応、具体的な例を用いての的確な説明、サロン独自の特徴の話など、とってもキモチ良く聞くことが出来た。ただ、契約をしなくても保証金を支払う必要があったのか疑問。カウンセリングの最初に同意書を書かせる制度もどうかと思う。予約変更の際、サロンへ電話したがコールセンターへ転送されたことや、その際添付の場所等を訊ねたところ、調べもせず「ワカリマセン」と返答されたことがとても不満に感じた。人として良くても、会社としてはどうかなと思う。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)とってもハッキリとした話し方で、聞き取りやすかった。敬語で話してくれた。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)ナチュラルメイクに、白色のユニフォーム。どちらも清潔感があって良かった。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★☆ (4.00)資料を活用しながらの説明だった。サロン独自の脱毛技術の特徴を交えて、脱毛そのもののことを詳しく説明してもらえたので、脱毛についてimageしやすかった。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)他のサロンとの比較も、資料に具体的に表記されており、尚かつ口頭でもしっかり説明があったので、理解出来た。
提案力に対する評価
★★★★☆ (4.00)通い方、料金、支払方法など、こちらの考えをしっかり聞いていただいた。その上で他の会員さんを例にあげて、方向性を提案いただいたのでわかりやすかった。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)質問ごとに、即座に解りやすい返答をいただいたので、安心出来た。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)室内に余分な物が無く、スッキリ整頓されていた。あえて言えば、コートなど掛けるところがなく、床のカゴに入れることになったのが残念だった。