銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)銀座カラーのカウンセリングは、スタッフの対応、店内に無駄なものが置いていなく明るく清潔感があることなどが素晴らしいが、カウンセリング当日に契約を決断しなければならないと、担当スタッフがあれこれ脱毛プランを勧めてきて、少々押しが強いと感じました。脱毛は決して安い買い物ではないので、こちらも慎重に考えたい。お客様の立場に立って、その気持ちを尊重して欲しいと思いました。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)銀座カラーのカウンセリングスタッフは、1つ1つ丁寧に、きちんとした言葉遣いで、ゆっくり説明してくれました。とても良かったと思います。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)銀座カラーのカウンセリングスタッフの身だしなみには目につく所はなく、制服をきちんと着こなしていました。ただ、特に良かったという印象はありません。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)銀座カラーのカウンセリングスタッフは、毛の周期や光脱毛の仕組みも細かく教えてくれました。銀座カラーの商品だけではなく、脱毛に関しての基本的な知識がしっかりあり、良かったと思います。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)銀座カラーのカウンセリングスタッフは、数パターンの脱毛プランの金額を全て書き出して説明してくれたのが分かりやすいと感じました。また、脱毛料金に関しては、月々の支払い希望金額から、具体的に分割シミュレーションを出してくれたので、こちらもとてもよく分かりました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)銀座カラーのカウンセリングスタッフは、期間限定のキャンペーン特典や、脱毛料金に関しては普段の支払い方法以外の払い方など、カウンセリングで使用していた説明書に書いていない情報も教えてくれるなど、柔軟に対応してくれました。何が自分にとって一番良いのかを一緒に考えてくれていたと感じました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)銀座カラーのカウンセリングスタッフは、自分がした質問の内容について、分かりやすく紙に書きながら説明してくれました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)銀座カラー店内は明るく清潔感がありました。また、無駄な物を置いていなかったため、スッキリしていて良かったと思いました。


