銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★☆☆ (3.00)銀座カラーは、お店の洗練された雰囲気やスタッフさんの丁寧な対応など素晴らしかったです。腕の部分脱毛を希望と伝えたところ、無理に全身脱毛を勧められることがありませんでした。が、返金についての説明がなかったこと、医療脱毛について質問したところデメリットしか説明いただけなかったこと、勧誘が苦手とハッキリつたえたのに勧誘されたことなど総合的に見てこの評価にしました。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)特におかしいと感じるところもなく、丁寧な言葉遣いでした。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)美容業界では当たり前なのかもしれませんが、対応してくれたスタッフさんのアイシャドウがかなり濃くて、まつ毛も主張が激しかったです。スタッフさん全体として見ても、どちらかと言えば化粧が濃いと感じました。それ以外では身だしなみは綺麗な人達でした。
商品・サービス知識に対する評価
★★★☆☆ (3.00)特に不足していると感じたところはなかったです。しかし悪く言ってしまえば特別優れていると言うわけでもなく、知識は他の脱毛サロンと大差ないと見受けました。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)今回は腕を脱毛希望だと伝えました。銀座カラーでは、もし腕を上げ脱毛するならと、一般のプランと学割のプランを提示されました。さらにその2つのコースそれぞれでも、保湿効果のあるジェルを塗るか塗らないかが選べると言われ、計4個のプランを説明されました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)腕の部分脱毛を希望していると伝えたところ、銀座カラーでは全身脱毛を提案してはきませんでした。よろしければこちらも…と脱毛する箇所を増やされることもなく、事前に書いたアンケートに沿って丁寧に提案されました。
対応力に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)「医療脱毛と美容脱毛はどう違うのか」と聞いたところ、医療脱毛の事はほとんどデメリットを挙げて説明していました。一方、美容脱毛の事はメリットばかり説明していました。医療脱毛にも美容脱毛にもメリットデメリット両方あると思うので、できればもう少しきちんと説明して欲しかったです。他の説明は丁寧で分かりやすかったです。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)店内は赤と白を基調とした清潔感あふれるオシャレな空間でした。時期に合わせ、クリスマスの飾り付けをしていました。


