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銀座カラーのスタッフさんは、とても話しやすく、気になったことをいろいろと相談しやすかったです。カウンセリングは、説明も丁寧でわかりやすかったですが、丁寧だった分、時間がかなりかかりました。脱毛コースの説明など、同じところを繰り返して2～3度お話しされていたり、あれもこれもといろんな脱毛プランを説明され、結局何を1番お勧めしているのかがわかりませんでした。また、話を聞いて個人的にいいなと思ったプランとは別のコースをすすめ出したりと、少しブレた接客でした。しかし、銀座カラーには様々なサービスがあり、脱毛コースの内容は魅力的でした。

時々フランクになる時がありましたが全体的にとてもよかったです。

とても清潔感がありよかったです。

わかりやすく説明してくださいました。

コースがたくさんあるので、カウンセリングの際に説明するための資料を探すのにすこし手間取ってました。

カウンセリングでお話を伺っている時、自分のなかで「もし契約するならこのコースがいいな」というのが固まってきたタイミングで、スタッフの方から別のものを勧められたりと、銀座カラーのスタッフの方は、カウンセリングを受けている目の前のお客様に合った商品が何か、なにをお勧めしたいのかが定まっていなかったように感じました。

こちらからの質問に対しては、答えがしっかりしていたのでよかったです。

銀座カラーは、店内のイメージが統一されており、とても綺麗でした。