銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★☆☆☆☆ (1.00)とにかく銀座カラーは勧誘がしつこく、カウンセリング自体も1時間45分と非常に長かった。こちらが他の脱毛サロンとも比較をしたいと言っても自社(銀座カラー)のプレゼンや同じ説明を何度も繰り返し、資料が出てくるまでの時間も待ちの時間がとても長く疲れてしまった。評価としてはとても不満が残った脱毛サロン体験となってしまい残念。
言葉遣いに対する評価
★☆☆☆☆ (1.00)とにかくしつこい。勧誘が終わらない。「今日契約していただかないと。」という言葉を何回言われたか分からない。何度も同じ説明をされる為、途中でこちらが疲れてしまった。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)制服の着こなしも綺麗で、化粧もしっかりしており、まさにエステサロンのスタッフという印象。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)多数のキャンペーンや期間限定の脱毛プランなどがあるにも関わらず全てのプランのメリット・デメリットを把握している点は大変優秀な方だと思った。脱毛プランの細かい違いなどを尋ねてもすぐに返事が返ってくる為、やりとりはスムーズだった。
料金説明に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)脱毛プランの料金の説明まではスムーズだったが、支払いのシュミレートをする段階になった所で、一回一回席を立った担当者を待つ時間が長く手持ち無沙汰だった。こちらが契約を渋り続けて30分以上してからやっと最安値のキャンペーンを説明し始めた。
提案力に対する評価
★☆☆☆☆ (1.00)契約を取ることに必死になり過ぎて居て客側が引いてしまう。こちらに考える時間を与えずにその場での契約を迫り続けられるのは苦痛だった。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)こちらの質問への回答は的確だったが、その後、その質問も全て勧誘に繋げていくところはクドかった。
自社の優れている点のプレゼン能力は高かった。店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)銀座カラーはサロン自体は綺麗だったが、デザインの問題もあり、厚紙製の立て看板の黒い部分が埃を被っているように見えた。


