銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)対応してくれたスタッフさんの体験談や私の状況を汲み取って話しを進めてくれて、無理に勧誘はしないし、私にとって良いサロンを自分で選んでね、と言われてる気がしてとても良かったです。でももし銀座カラーを選んで来てくれたら最高のお手入れをします、と言葉ではなく伝わって来たのでとても気にいりました。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)カウンセリング前日にお電話をくれて予約の確認と共に、前以て聞きたい事や不安な事はないか、サロンの場所は分かってるかなどを聞いてくれました。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)ナチュラルメイクのスタッフさんが多かったです。髪型もびしっと決めてる訳ではなく、でもしっかり邪魔にならないように纏められてて、入りやすかったです。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)1時間半かけてじっくりお話しを聞かせてくれました。まず最初に私の自己処理の箇所や気になる箇所、その箇所をどこまでの毛量までにしたいか、など細かく聞かれました。所々に、担当スタッフさんの体験談を入れてくれたので分かりやすかったです。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)私はVIO、脇、鼻下を気にしていると言ったのですが、それらをお手入れするに当たり、1番安く済むプランを提案してくれました。個別に選ぶプランだと逆に割高になってしまう箇所なので、ハーフパックを提案してくれました。私は全身脱毛するほど他の所の毛は気にならないと最初の問診の時から言っていたので、全身脱毛の料金説明はなく、混乱せずに済みました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)事前の電話の時から、金額面が心配で出来たら主人と相談してから決めたいと言っていたので、いくつか選べるように「保湿は自分で頑張るとして限りなく金額を落としたプラン」も書いておいてくれて、とても親身になって考えて提案してくれました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)以前の光は痛かったけど改良してすごく軽減されたと説明がありましたが、やはり不安があったのでそれを伝えた所、空き部屋を確認し、急遽機械の光を当てさせてくれました。また、脇にほんの小さいですがイボのような物があり、問診票にはそういうのは避けると書いてあったので聞いてみましたが、大きさによっては避けるが実際当てる時にスタッフさんが判断してギリギリまでお手入れをすると言ってくれて安心しました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)カウンセリング自体が待合室でやってもらって個室ではなかったのですが、それぞれの席の椅子(透明な椅子だったので)もテーブルも綺麗でした。開店前に待つスペースはエレベーター降りてすぐだったので、狭くてごちゃごちゃしてましたが。