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銀座カラーでは、カウンセリング担当者の話が長く、あまりに多くのことを連ねるため言いたいことがわからなくなったりで、予定時間を大幅に過ぎたことがマイナスな点です。また、私が肌が弱いと相談したら、私の肌のことを「汚い」とか「荒れている」などと言いそうになっていたりと、あまり良い印象ではなかった。もっと、接客について意識してほしいと思った。また、当日に申込をすると言ってもいないのに、申込手順や支払い方法を決めるような話をされたことが不満だった。

言葉遣いはよかった。しかし、私の肌を汚いと言いそうになったり、荒れていると言いそうになったり、傷つけられるようなことを言う印象だった。

清潔感はあり、身だしなみは整っていた。

知識については豊富にあり、こちらが説明は要らないと思うようなことまで話をしていた。

様々なプランがありすぎて、分かりにくかった。

肌が弱いと伝えたところ、肌のチェックをきちんと行ってくれた。そのうえで、この箇所はできないなど明確に示してくれた。

質問に対しては明確に返答してくれた。

清潔にはしてあったが、とても綺麗という印象は受けなかった。