銀座カラー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★☆☆ (3.00)担当してくれたスタッフさんは、話し方も対応力も素晴らしかったです。他のスタッフの方々もみなさん好印象でした。ただ、カウンセリングを受ける場所は人が多く、隣でカウンセリングを受けている人の話も聞こえるので、あまり環境がよくないと思いました。誰かが施術を受けている光がエントランスに漏れるのも非常に気になりました。お店の造りが残念でしたが、スタッフの方々の対応は最初から最後まで丁寧で良かったです。料金的なことは、提示されたパンフレットとキャンペーンの価格が異なること、さらにキャンペーンより値下げすることも出来ると言われましたので、本来の金額がどうなっているのか、少し気になりました。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)ハキハキと聞き取りやすい話し方でした。笑顔でとても丁寧に説明してくれました。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)メイクも髪型もキッチリしていましたが、ケバい印象はありませんでした。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)パンフレットと、手書きのメモをうまく使い、非常にわかりやすい説明でした。質問をする度、簡潔に的確に答えてくれました。
料金説明に対する評価
★★★☆☆ (3.00)説明はわかりましたが、パンフレットに載っている値段とキャンペーンの値段が違いすぎたのと、少し悩んでいると「キャンペーンの値段よりもう少し値下げできます」と言われたことが、信用に欠ける気がしました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)気になる部位や脱毛の度合い、私の生活の状況に応じて、2、3パターンの施術方法を教えてくれました。説明の最中も、笑顔で共感してくれたりと、感じが良かったです。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)的確に答えてくれました。聞きたいこととは違う余計な話しが無いのも好感が持てました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)可愛らしい店内でしたが、説明の最中、すぐ近くで施術が行われていて、レーザーの光がチカチカするのが気になりました。


