脱毛ラボ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)脱毛ラボへ入店した時から、カウンセリング担当スタッフさんの言葉遣いや対応がとても丁寧だった。また、常に笑顔で、やわらかい印象があった。スタッフさんは、ベテランの方だったのか、知識があり安心感があった。どのような流れで脱毛をするのかも丁寧に順序を説明してくれた。また、どの箇所を脱毛して、どの脱毛コース、料金支払い方法を使ってみたいのか、丁寧に一つずつ聞きながら紹介してくれたので、寄り添ってくれていると感じた。ただ、脱毛料金については口頭の説明ではなく、金額が印字された資料があると、元々のプランがあるなと安心できると感じた。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛ラボのカウンセリングスタッフさんは、言葉遣いがとても丁寧で、ゆっくりと話してくれた。また、来店した時に場所が分かりづらかったですかと優しく声をかけてくれた。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛ラボのカウンセリングスタッフさんは、髪をまとめていたので、清潔感があった。また、店員さんも白の服でまとめていたので明るい印象がある。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛ラボのカウンセリングでは、他の脱毛サロンの脱毛機などを話しながら比較してくれたり、脱毛ラボ社の脱毛機の効果をツールを見せながら説明してくれ分かりやすかった。
料金説明に対する評価
★★★☆☆ (3.00)脱毛ラボのカウンセリングスタッフさんは、話し方がゆっくりで、とても分かりやすかった。ただ、小さいサイズのホワイトボードをこちら側にし、そこに価格を書きながら説明してくれたのだが、ところどころ見辛い(文字の大きさが異なるなど)箇所があったので、プランによって変わるため使用しているのかもしれないが、印字された資料があると分かりやすく、元からあるプランという安心感もある。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛ラボのカウンセリングスタッフさんは、どの箇所を脱毛して、どの脱毛コース、料金支払い方法を使ってみたいのか、丁寧に一つずつ聞きながら紹介してくれたので、寄り添ってくれていると感じた。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛ラボのカウンセリングスタッフさんは、ベテランの方だったのか、知識があり安心感があった。どのような流れで脱毛をするのかも丁寧に順序を説明してくれた。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)脱毛ラボ店内は、少し椅子が黒ずんでいる箇所もあったが、全体的にはホコリなども見当たらず綺麗だった。シンプルな内装だったが、価格を下げるためと説明されていて納得できた。


