脱毛ラボ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)脱毛ラボのカウンセリング担当さんはとても気さくでフレンドリーな方だったので、気になったことを躊躇わずどんどん質問することが出来ました。ただ、契約に関しては私が「帰って検討します」と伝えているにも関わらず再三引き止められるなど少しだけ強引さが伺えるので-1点です。また、私がワキの部分脱毛の料金について気になっているとお伝えしたのに、終始「全身脱毛」の料金プランについての説明をされたことも気になりました。もう少し、顧客の希望を優先するような対応を心がけることをオススメいたします。
言葉遣いに対する評価
★★★☆☆ (3.00)脱毛ラボの店員さんは、受付の際、少し笑顔が不自然に感じられました。しかし、カウンセリングでの説明の際には確かな自信を持って脱毛ラボを推薦しているところが見受けられたので、内容に説得力があり好印象でした。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)髪は綺麗にセットされ、お化粧も派手すぎないけれどもしっかり華やかさがあり良かったです。綺麗に処理された腕が出ていらっしゃったので、この方も脱毛ラボの利用者なのかと思うと、以降の説明に期待が持てました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)説明はボリュームがありながらもスラスラとストレスなく進んでいき、一区切り着くと「ここまででご不明な点はございませんか?」と尋ねてくれるので、気になる点について沢山質問することが出来ました。
料金説明に対する評価
★★★☆☆ (3.00)脱毛ラボのカウンセリングで、私は事前に気になる料金プランについて「部分脱毛のワキ」と伝えていましたが、お姉さんは終始「全身脱毛」の料金プランについて説明していました。
提案力に対する評価
★★★☆☆ (3.00)脱毛ラボの店員さんには、まずは顧客が気になっている脱毛プランから提案することをオススメします。脱毛ラボのカウンセリングは、店員さんのお話自体はとても興味深く面白いのですが、全く視野に無い料金プランを延々と話されるのは少し苦痛でした。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)ひとつ質問すると、私が他にも気になっていることについてもビビっと察知して、嫌な顔せずどんどん説明してくれました。脱毛ラボの店員さんは、素晴らしかったです。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)脱毛ラボは、白を基調とした清潔感ある店内です。ただ一つ気になったことは、トイレをお借りした際、流されていないままだったこと...。しかも直前に出てきた方は、サロンの人です。トイレットペーパーの先は綺麗な三角に畳まれていただけに残念でした。


