脱毛ラボ｜脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました！-
総合評価
★★★☆☆ (3.00)料金説明など全体的にマニュアル過ぎて、脱毛ラボの良さを知る事ができなかった。1度全体を軽く説明し、どのような不安があるのかを聞いた方がいいと思う。不安は年齢によって異なると思う。例えば、学生はクレジットを使いづらく、毎月の収入が安定していない。社会人は仕事で忙しくて時間がないなど。
言葉遣いに対する評価
★★★☆☆ (3.00)マニュアル通りで、決められた文章を読んでいるだけだった。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)きちっと着崩さないで着ていて清潔感を感じられた。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★☆ (4.00)分かりやすい料金プランで、どのようなサービスがあるのかも、分かりやすい。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)その場で分割の月々の支払いも計算してくれて分かりやすかった。ただ、マニュアル通り過ぎた気がした。
提案力に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)もっと脱毛する上での不安はどういったものがあるかなど、しっかりと聞き出す事で、お客さんに合った料金を案内できると思う。
対応力に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)質問への対応もマニュアル通りのように感じた。どうして全身脱毛を悩んでいるのか深堀りしたり、不安要素をいくつか提示して、どれが近い不安要素かを聞き出したりする方がいいと思う。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)とてもキレイだったが、カウンセリングルームが狭かったので、少し窮屈に感じた。また、金銭的な話をしているので攻められている印象を受けやすい。
