脱毛ラボ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)純粋に脱毛が受けやすく、効果もありそうだと感じた。またスタッフのかたも印象が良かったです。ビルが狭く限られたスペースでされているかとは思いますが、もう少しお店の中の清潔感があれば良いと思い、この評価にしました。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)清潔感があり、にこやかな笑顔で対応してくださいました。声のトーンも聞きやすく、心地よかったのですが、話すスピードが少し早く、聞き取りにくい部分もあった為4点にしました。決められた説明の中でも質問をして下さったりと、会話も出来たので良かったです。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)制服の着こなしなどは清潔感もあり良かったが、髪型がふわっとまとめられていたため、もう少しスプレーやワックスなどでキッチリ感が感じられたら良いと思い、この評価にしました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛の機械を当てる中でも、効果の高いジェルの説明や仕組みを詳しく説明して下さり、効果の高いものだと実感した。また、早くやってみたいと感じられた説明だった。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)回数によって説明ページが分かれていたため、金額の比較がしにくかった。希望の回数と希望支払い方法を伝えると、大体これくらいですね、といった形だったため、少しふわっとしていた部分があったと感じた。
ただ希望金額に近づける為には何回払いにしたら良いなどアドバイスが頂けて分かりやすく良かったです。提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)既に何度か脱毛経験があることを伝えていたので、それに沿って説明の内容を割愛、もしくは簡潔に述べて下さった。また経験談や、他のお客様のお話も交えて提案して下さり、会話も弾み理解もしやすかったです。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)質問に関しては濁さずに、出来る、出来ないをしっかりと伝えて下さった。またその際もこちらの気持ちに寄り添った対応をして下さり好感が持てた。
店舗の清潔さに対する評価
★★★☆☆ (3.00)古いビルであったが、扉を開けて一番にカーペットのしみの様な汚れに気がついた。入り口付近が狭く、どこからどこが土足なのか、不明確であった。