脱毛ラボ

脱毛ラボ|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2017/06/01

    年代 40~49歳
    住まい 東京都
    職業 主婦
    脱毛サロン 脱毛ラボ
    お出かけスポット ソラマチ、北千住
    総合評価
    ☆☆☆☆ (1.00)

    まず、とても暑い日だったにも関わらず冷房をかけず扉を開けっ放しにしているだけでムシムシした店内、お手洗いなどゴミだらけで掃除がされていない汚さ、色々と端折られてしまった説明の不足、などとても不満の残るカウンセリングだったので残念です。

    言葉遣いに対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    入店から個室でカウンセリングを受けるまでを案内してくれたスタッフは、とっても若い子でしたが失礼なく対応してくれました。その後、コースや金額の説明をするお部屋に移動してからはある程度ベテランのスタッフの方でしたが、特に普通の対応だと感じました。

    身だしなみに対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    特に気を遣っている印象もないですが、だらしないわけでもない。至って普通でした。ワタシ的には美容へのこだわりに物足りなさを感じました。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    かなり端折られた感じはしました。脱毛に関するお話より、コースや金額のお話が記憶にある程度です。

    料金説明に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    パーツ別に料金が違うのですが、脱毛ラボは脇も右・左で2パーツ換算、ヒザ下に関しては右膝、左膝、膝下前部分右、左、膝下裏部分右、左で6パーツ換算と細かく区切られており、すごく分かりづらかった。細かいパーツ別ではなく、ガッツリパーツを3つに分けたコースの料金をお願いして説明をしてもらいました。そちらは分かりやすかったです。

    提案力に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    他にも幾つか体験されていますか?と聞かれ、幾つかの中から決めていので・・と伝えると、すぐにじっくり考えて決めるためのお薦めのコースの金額をメモしてくれました。

    対応力に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    返金制度のお話が最後まで出なかったためコチラから聞きました。その後、返金制度への説明はしていただきました。

    店舗の清潔さに対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    まず、びっくりしたのが、暑い日にもかかわらず、入り口の窓を開けっ放しで冷房もかかっていない状態で店内が蒸し蒸ししていたこと。とても暑かった!トイレも入りましたが、床にゴミもたくさん落ちていて汚い、手洗いの蛇口近くも水垢がびっちりでとにかく清潔感はまるでなし。美容サロンとしてどうかと思うお店でした。

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