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予約してからのメールでの案内等はとても親切に店の場所まで教えてくださったりしていたので期待していたのですが、正直店舗に行ってがっかりした点がかなり多かったのが残念です。メールで、当日担当して下さるカウンセラーさんから連絡を頂き、いざ店舗に行くとちゃんと連絡を頂いた方の名前でカウンセリングルームに私宛ての紹介が書いてあったので、てっきりその方にカウンセリングしていただいたと思っていたのですが、お店を出た後メールが来て、そのなかにあった今日のカウンセラー担当の名前が別の名前になっていました。謎です。もしかしたら同一人物なのかもしれませんが、よくわかりませんでした。またスタッフさんは悪い方たちではないと思うのですが、愛想や元気もなく、やらされている感じで業務的な印象でした。芸能人やイベントの宣伝ポスターが痛々しく、お店の雰囲気も私にとってはよくなかったので、二度と行かないと思います。ただ、何か嫌な事言われた等とかではないので、この評価です。わかりずらく申し訳ありません。

私を担当して下さったカウンセラーさんは、言葉使いは丁寧だったのですが、それに囚われて説明しているようにも見受けられました。丁寧に越したことはないのですが、あまり笑顔もなく、笑顔も無理矢理感があり、結構堅い感じの説明だったので、もう少しフランクな感じだと良いと思いました。

身だしなみについては、制服がうす汚く、清潔感があまり感じなかったので、施術される側としてはパッと見から不安になりました。メイクや髪形は少し化粧濃い人もおり、みなさん気が強そうな印象でした。

大体の事はマニュアルの通りに淡々と説明してくれました。自己処理の危なさ等。ただカウンセリング中ずっと目線を合わせてきて若干怖かったです。

料金の説明は月額制、パック制とあり、しっかりわかりやすく説明して下さったと思います。ただし、お店のシステムには聞き逃すと損をしてしまうようなポイントもけっこうありました。(例、月額制は各月に施術できる部位が決まっている為、その月がたまたまvio施術の月で生理日にあたった場合もう施術不可との事)等。また、そういうポイントをわかりやすく紙に記入してくれるという事もなかったので、きちんとこちらから確認しないと聞き逃したまま話が進んでしまうような感じがしました。

月額制、パック制どちらにしますか?と言われたので、検討します。とお伝えしたのにも関わらず、いつ頃から初めますか?お支払いはどうしますか?等、こちらの状況を無視しているように思えました。

質問等はこちらから聞けばきちんと返答は返ってきていました。また料金や脱毛の事に関してはしっかりしていたと思います。

白が基調なのかなと思いましたが全体的にまとまりがなく、小汚い印象です。キャンペーンや有名人のポスターなどでごまかしているように見えました。お客様が通る通路に物を置いていたり、給湯室も丸見えで不安になります。