脱毛ラボ|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★☆☆☆ (2.00)料金説明はとても丁寧で分かりやすかったのですが、対応に少し不満が残りました。簡単に言えば、一見、笑顔で丁寧なんだけど、説明はこれで終わりです。どうしますか?って感じで聞かれ、少し冷たく感じてしまった。こちらが何に悩んでいるか聞き出すでもなく、ただ「どうしますか?」を繰り返されたので、圧迫感を感じました。料金については、月額もパックも一長一短という感じでした。また、カウンセリングは個室で行われましたが、施術中の声が聴こえるなど気になりました。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)とても、丁寧でゆっくりと分かりやすく目を見て話ししてくれたので。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)制服もキレイでお肌や手もお手入れされているようにキレイだったので。
商品・サービス知識に対する評価
★★★☆☆ (3.00)月額払いになると年月がかかり、パック価格になると短期間に何回も通わなければならず…と、どちらかを選びにくかった。また、月額払いのプランは、1ヶ月お休みしても、その1ヶ月分の費用が発生してしまう所が少し不満だった。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)表を元に説明してくださり、料金設定がたくさんありすぎて分かりにくくなっても嫌な顔せず丁寧に教えてくれた。
提案力に対する評価
★★☆☆☆ (2.00)私の立場に立つという点では、不足がありました。特に、私の今の状況など聞かれず料金説明をしてくれた後に、どうしますか?時間的に難しかったらこちら。などとのざっくりした提案だった。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)違ったこんな通い方をできますか?って聞いた場合にすぐに説明してくださり、また出来ない場合は違う提案をしてくれた。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)中は白とピンクで統一されてありゴミもなくとても清潔な印象でした。