脱毛ラボ

脱毛ラボ|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2017/02/28

    年代 20~29歳
    住まい 神奈川県
    職業 アルバイト・パート
    脱毛サロン 脱毛ラボ
    お出かけスポット 町田、新横浜、橋本
    総合評価
    ★★★★★ (5.00)

    結果的に契約はせず、他のサロンと検討するという終わり方でしたが、迷惑そうにあしらわれたりすることはなく、ご検討くださいのメッセージカードとプレゼントを頂き、とても良い対応をして頂けました。店内もきれいでスタッフさんの感じも良く、満足するカウンセリングでした。また、取り扱っている商品についての説明がとてもうまく、脱毛より商品に興味を持ってしまいました。

    言葉遣いに対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    話し方が丁寧で清楚で聞いていて心地の良い話し方で、ストレスがかからない言葉や言い回しをチョイスされていました。こちらも気分が良く、商品の魅力がより伝わる非常に良い対応をして頂けたと思います。

    身だしなみに対する評価
    ★★★★ (4.00)

    少し前髪がまとまりきれていなかったように見えて、スタッフさんも頻繁に前髪を直していたのが、不快感はなかったですが少し気になる程度でした。その他はメイクも適度で身なりもキレイで良かったと思います。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    現在私は別の医療脱毛に通っていますが、通っているだけで知らなかった知識や単語も全て細かく丁寧に説明して頂けたので、勉強になりました。また、脱毛ラボさんの商品についての説明もとても分かりやすく、安心感も感じる程でした。

    料金説明に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    説明の記載された料金表や比較表を用いながら、手書きで説明の付け足しもして頂きながらは分かりやすかったが「手数料がかかる」だけの説明など、少し明朗さに欠ける点がありました。

    提案力に対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    おすすめ商品のゴリ推しや強制するやり方ではなく、客側の意見をうまく聞き取りそれを取り入れながらの提案の仕方で商品購入へ促して頂けたので、脱毛よりその商品のほうが良いかもと思わせる提案力でした。

    対応力に対する評価
    ★★★★ (4.00)

    応答の内容がパンフレットに書かれてある内容に少し似ていたり、曖昧さが残るなど、少し「逃げ」の態勢で質問に答えられていた印象でした。

    店舗の清潔さに対する評価
    ★★★★★ (5.00)

    店内は白とグレーとピンクに統一され、無駄なものはなく、手書きの見やすく可愛いポップなどが所々に貼ってありました。可愛いさもあり清楚さも感じられる店内でした。

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