脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

やはり「即日契約しないと！」といった空気感を作られたのが一番不快だったので、総合的にもこの評価にさせていただきました。こちらが、経済的な事情を事細かく説明したり、来月になったら契約できるかもと言っても、カウンセリング当日の契約にこだわり続けられて本当に困りました。なかなか大きな金額の契約になるので、ここはお客様の気持ちを少しでも汲み取ってほしかったです。

特に気になる点がなく、問題ない言葉遣いだったと思います。

きれいな身だしなみで、好印象でした。抜群！とまでは感じなかったので、この評価を選びました。

基本的には問題なかったと思いますが、所々説明に詰まる箇所がありましたので、この評価にさせていただきました。

たくさん質問したのですが、詰まりながらも懸命に答えてくださったので、この評価を選びました。

コース説明までは丁寧だったのですが、私が即日契約しないことをよく思っていない印象でした。お財布事情も細かに話したのですが「まず始めることが一番大事です！」と何度も推されたのが、とても残念です。それでも苦し紛れに持ち帰って検討しますと言ったら、少しがっかりされた表情をされて、余計に残念に思いました。

質問への答えは全て対応してくださりました。しかしながら、お客様視点で、気分を害するような表現を避けていたかというと、そうでもなかった印象でした。

店舗が狭い印象なのは仕方ないかもしれませんが、清潔感はあまり感じられませんでした。受付のすぐそばにカウンセリング室があったのですが、スタッフのヒソヒソ声が全部筒抜けだったことも、残念でした。