脱毛ラボ｜脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました！-
総合評価
★★★★☆ (4.00)脱毛ラボのカウンセリングで一番のマイナス点は、担当者の声が小さいこと。こちらは脱毛に慣れていないので詳しくなく、もう少しはっきりと言ってくれなければ、どのようなサービスなのか分からない。それとカゴのサイズ以外は不満もなく、清潔感があるサロンだと感じた。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)敬語は一度も崩れなかった。ただ、声が小さくて一部聞こえないところがあった。もう少し声が大きい方が嬉しい。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)制服なので身だしなみについては問題なかった。脱毛ラボの制服は、雰囲気で言えば制服というよりコスチュームという感じがする。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)カウンセリング全体を通して、脱毛ラボの説明は分かりやすかったが、なぜ光のパワーが大きいといいのか説明できてなかったと思った。あと、もう少し声が大きいと嬉しい。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)全部どのようなものがあるかは伝えてもらっていない。ネットに値段が載っていないのだから、私に合わないプランでも一度は通しで説明してくれてもいいのではないかと思った。
提案力に対する評価
★★★★☆ (4.00)私に合うプランをメインに提案してくれていたが、それに徹底しすぎていた気がする。もっと他にどんなプランがあるかだけでもさらっと言ってくれれば嬉しい。また、壁にかかっていた資料には学割10%オフと書いていたが、それは案内されていない。なぜだろう？
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)わかりやすく話してくれたと思うが、声が小さくて全部聞き取れたわけではないから。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)脱毛ラボの店内はシンプルなインテリアなので「嫌い」という人はほぼいないだろう。カウンセリング室も、天井が吹き抜けで閉鎖感もなかった。ただ、A4横サイズのビジネスバッグが入らない荷物入れは対応としてさすがにおかしい。一番スタンダードのサイズなのでは？
