コロリー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)しっかりサービスの説明をしてくれたこと、返金のことについてもデメリットを含めて教えてくれたこと、他社のプランを提示して、他社にもメリットはあるけれど、という体でお話をしてくれたことがとても良かったです。自社のメリットをただ説明するだけで終わらなかったのはとても好印象でした。
言葉遣いに対する評価
★★★★☆ (4.00)丁寧な口調でお話してくれました。無理して「~していただいて」など使わなくてもよいかな、とは思いました。連用するとくどくなってしまうなと思います。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)服装も白で汚れなどもなく清潔で、髪の毛もしっかりまとめてあって好印象でした。メイクも清潔感があるもので素敵でした。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)まず毛周期の説明から始まり、やコロリーが取り入れている脱毛機器の特徴などを合わせて詳しく説明してくれました。光やレーザーと比べてどこがいいのか、どう違うのかを話してくれたので他社との違いが分かりやすかったです。コロリー独自の良さが伝わりました。
料金説明に対する評価
★★★★☆ (4.00)プランが2パターンあること、合計がどのくらいで月どれくらいかかるのか、割引、キャンセル料、途中で終われば返金対応もする、という点まで細かく説明してくれました。質問にも丁寧に答えてくださって良かったです。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)どこの脱毛がしたいのかを聞いて、それならこのプランがおすすめですよ、という風に私の希望を聞いてくれて良かったです。料金は少し高くなりますが、など前置きしてくださるのも好印象でした。私の立場に立った提案をしてくれました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)何を聞いても笑顔で答えてくださったし、マイナスポイントもしっかり答えてくださったのが良かったです。他社のことを聞いても詳しく答えてくれて、よく調べてあるなと感じました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)白を基調としたデザインで清潔観があり、床やテーブルもピカピカで綺麗でした。どこもしっかり掃除が行き届いている感じがしました。関係ないですが、椅子が少しガタガタしたのが気になりました。