コロリー

コロリー|脱毛サロン体験

口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!
  • 口コミ投稿日:
    2018/06/11

    年代 40~49歳
    住まい 東京都
    職業 会社員
    脱毛サロン コロリー
    お出かけスポット 新宿
    総合評価
    ☆☆☆☆ (1.00)

    通常契約金額よりもキャンペーンで半額以下になりさらに銀座本店のみの当日限りキャンペーンで全身脱毛に顔脱毛も18回プランなら無料でつけます。小中高生がおこずかいで通えるプランです。それでも契約を渋るとお試し契約をだしてきました。お試し契約を当日中にすれば上記プランで、いつでも申込できる権利が得られる契約ありきで本人の気持ちを完全に無視した対応でした。不信感しかありませんし、たばこ臭のする上から目線の方に施術してもらいたくありません。

    言葉遣いに対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    最初は笑顔で対応して下さっていましたが、私の正面に座ったにも関わらず斜めに座ったため終始斜めに上から目線で見られている感覚が不愉快に感じました。説明の区切りに必ず「今の説明ご理解頂けていますか?」と聞いて来られてばかにされている感じがしました。不安点や質問をすると「最初に話しましたが、~」など話したことをこちらが理解していないと責めるような口調で嫌な気持ちになりました。そのような気持ちで契約を進めたくなかったのですがキャンペーン価格を次々出してきて当日契約しないと帰れない雰囲気でした。

    身だしなみに対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    向かい合って話した時にたばこの臭いが口から臭い不快でした。接客直前まで喫煙されているなら緊張感なさすぎです。エステの方は美意識高い印象ですが清潔感がなかったです。

    商品・サービス知識に対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    他サロンの違いを嬉しそうに自信たっぷりに話して下さってましたが途中で聞くことに対して集中力が途切れそうで疲れました。

    料金説明に対する評価
    ★★☆☆☆ (2.00)

    最初に回数を何回希望するか決めさせられそれに沿った説明で違うパターンの質問をすると「だから最初に聞いたんですが」と不満気でした。また、次々にキャンペーン価格を呈示されたため無理しても当日契約しないと損をしてしまうと言う気持ちになりとても不安でモヤモヤした気持ちでした。

    提案力に対する評価
    ☆☆☆☆ (1.00)

    小中高生がおこずかいで通える点強調されて働いている大人が契約できないのか、と言いたげな口調で、相手の気持ちやタイミングニーズを全く無視して、当日契約すれば通常より半額以上安く契約できる、と言う説明ばかりで不愉快で疲れました。

    対応力に対する評価
    ☆☆☆☆ (1.00)

    質問しても「当サロンは途中解約がないサロンなんです!なぜなら」と、小中高生がおこずかいで通える金額で当日ならキャンペーンでこんなに安くなる。これ以上何度も言わせるなと言いたげな対応でした

    店舗の清潔さに対する評価
    ★★★☆☆ (3.00)

    エステなのできれいでカジュアルな雰囲気でした。テーブルの上に置いてある化粧品の意味がわかりませんでした。説明したり使わないなら置くだけ不要ではないかと思いました。

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