コロリー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)終始言動が丁寧で、気持ちよくカウンセリングを受ける事ができました。何かを受け取ったりもらったりしたわけではありませんが、もてなされている感覚がありました。このお店になら安心して通う事ができ、前向きな気持ちで利用できそうな印象でした。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)カウンセリングシートに記入が終わる頃、スタッフさんが入室してきましたが、その控えめながらも笑顔で明るくコンタクトがあり、好印象でした。言葉遣いも丁寧で、話すスピードもゆっくり目で聞き取りやすく、心地良かったです。
身だしなみに対する評価
★★★★★ (5.00)白い制服を着用しておりましたが、シミもなく清潔でした。メイクも程よく施され、派手さはないものの華やかな印象で、脱毛サロンのイメージによくマッチしたものでした。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛の手法がわかりやすく、他店のサロンとの違いがよく伝わってきました。図で説明もありました。肌に塗るジェルにコラーゲンやヒアルロン酸を含ませており、いかに肌に優しいかの説明もわかりやすかったです。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)最初は腕であれば一回たり8000円以上かかるという通常の価格表を展示したのちに、キャンペーン価格ということで一回あたり1200円で施術できるというプレゼンがありました。昨年の四月にオープンしたことも盛り込みながら、スラスラとよどみなく説明があり、「いまがチャンス」というお得感もしっかりと演出しておりました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)「肌が敏感肌で刺激に弱い」といった状況をカウンセリングシートに記載しましたが、その状況をふまえての説明でした。「当店ではアトピー肌の方も多く、肌が弱いお客様も多いですが、いままで施術で肌トラブルを起こした方はいません。また万が一、肌が腫れたりといったことになった場合は一緒にお医者様のところに同行し、施術が原因という診断が出た場合には全額返金いたしますのでご安心ください」といった応対でした。パーフェクトな説明に感心しました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)他店と違う事として、脱毛の来店頻度が多くなり、また脱毛のタイミングも毛が表面上に生えていない時点で行う事に不安を感じている事を伝えると、「ジェルにコラーゲンやヒアルロン酸を混入させており、肌にはりと水分の浸透力のアップを促しながらの施術になるのでご安心ください」と応対がありました。ある程度不安が取り除かれ、安心できました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★★ (5.00)カウンターは照明が明るく、また受付の女性スタッフさんもみな「いらっしゃいませ」と元気で丁寧なグリーティングがあり、非常に入りやすい印象でした。カウンセリングルームのテスターも清潔さを維持しており、ゴミなども落ちておらず綺麗でした。白を基調としたお店で雰囲気が良かったです。