コロリー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★★ (5.00)説明が詳しく明確であり、説明してくれたスタッフの印象も良かった。また、脱毛のプラン自体も客のニーズに合ったものを提供しているなと感じた。ただ、受付のスタッフが少し笑顔が足りず無愛想な印象があったことと、店内の雰囲気を少し改善したらよりよいサロンになると思った。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)親しみのある話し方をしていて、こちらまで緊張がほぐれ笑顔になれるような話し方だった。それでいてきちんとした口調であったため、雑な感じにも思えず、丁寧な印象を受けた。
身だしなみに対する評価
★★★★☆ (4.00)全体的には清潔感のある身だしなみをしていたが、お化粧が少し濃い印象があった。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)脱毛に関する知識を全て暗記しているようで、図を書きながら流れるように説明してくれた。しかし、知識を暗記しているせいで資料のどこに何が書いてあるのかまではまだ覚えていなさそうだったため、そこも覚えていれば完璧だったと思う。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)分割にした際の料金の比較や、支払い方によっての料金の比較も、丁寧に説明してもらえた。キャンセル料についてなども明瞭にしてもらえたおかげで、契約するにあたって安心感を持てた。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)月々いくらくらいまで使えるかなどを細かく聞いてもらえ、それにあった料金プランを提示してくれた。また、気になる部位や、それにプラスしてもしあったら使いたい部位などについてもしっかりとカウンセリングで聞いてもらえ、その部位にあったプランも提案してもらえたため、自分にとって納得出来るプランを選べた。
対応力に対する評価
★★★★☆ (4.00)質問することがほとんどないほど説明してもらえたため、この点についてはよくわからないが、疑問に思うことがあったら聞いてくださいと、話しながらも言ってくれていた。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)内装はそれほど凝った印象はなかったため、少し安っぽく思えた。また、テーブルにインクの染みがあったのが少し目立った。しかし、ゴミなどはなかったため、清潔ではあった。