脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

始めから終わりまで全体的に内容が薄かった。説明してもらえたのはコース、予約の取り方のみで脱毛が初めてということを事前に伝えてあったが既に脱毛経験者にするような内容だったと思う。事前アンケート用紙にアレルギーがあると書いたが特にアレルギーについて聞かれることもなかったので、不安解消や信頼に繋がることはなく残念。こちらが悩んでいる際も、一緒に悩んでしまうような感じだった。共感は悪いことではないが、求めているのは同意ではなく提案なのでもう少し違う角度からのアプローチがあっても良かったと思う。

丁寧だがそこまで堅苦しくない接客だったのでリラックスしながらカウンセリングを受けることが出来た。和やかな雰囲気のカウンセリングだったと思う。

ナチュラルメイクが好印象だった。爪の長さや形がきちんとお手入れされていたので清潔感もあった。

サロンの脱毛方式のみの説明だった。脱毛は初めてということを伝えていたので、毛の周期の話や実際に使う機械の説明もしてもらえるとよりわかりやすく納得のいくカウンセリングになったと思う。

コース自体は3パターンと比較的わかりやすかった。また、コースによって出来る部分出来ない部分の説明が文字のみではなく絵も交えての説明だったのでわかりやすかった。

コースによっての金額変動等で悩んだが、こちらが無言でいる時間も特に提案はなく、返答をひたすら待っている感じだった。途中でコース変更可能のようなシステムもなかったようで、何かと融通が利かない印象を持った。

自己処理の仕方や店舗間移動は可能か等、聞いたことにはしっかり答えてくれるがプラスアルファの答えはもらえず少し残念だった。

ショッピングセンター内の店舗ということもあり、入口から広々していて入店しやすい雰囲気が良かった。他社では店内の壁にチラシや広告を貼ってる店舗も多いが、こちらのお店はシンプルかつ落ち着きがあり清潔感があった。