脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

スタッフさんのこちらの立場になって考えてくださる人柄や、全く圧力のない接客が素敵でした。「このサロンと自分が本当に合うかどうかを確かめるカウンセリング」という雰囲気でした。これで少しでも実際に脱毛体験ができたら、肌の様子を見てからでも契約を考えるのに！(笑)体験ができないという点だけを差し引いて、4点という評価にいたしました。

説明の合間に「ご安心いただいてます」と言っていただいて、丁寧な印象を受けました。

マスクをしていたので。風邪なのか、花粉症なのか、予防なのか、スタッフさんが全員そうなのかはわかりませんが、病院ではないので気になりました。マスク越しでもわかるくらい、笑顔で接してくださっているのは伝わってきたのですが、マスクで隠れてしまっていたのがもったいないなと思いました。その他の、お化粧や髪型は綺麗でした。

脱毛に関する知識は、しっかりとあったと思います。ただ、敏感肌で荒れるのが心配だと伝えたときに、自社のジェルの効果などをもっと教えてほしかったです。

全身脱毛のみですが、機械によって値段が違うということを、わかりやすく説明していただきました。敏感肌だということをきちんと意識してくださって、肌に合わなくて途中でやめることになった場合の違約金などについても、きちんと教えてくださいました。すごく丁寧で、よかったと思います。

敏感肌のため、肌トラブルが起こった場合のことを念頭に置いて、提案してくださいました。「シースリーでは体験をやっていないので、いきなり全身をするというのがご心配でしたら、他社さんで体験されてからお考えいただいた方が良いかと思います」と、本当にこちらの立場になって考えてくださいました。体験がないのは残念でしたが、親切で誠意のある対応をしていただいて嬉しかったです。

施術をして肌トラブルが起こってしまった場合の対処法を伺いました。提携している病院を紹介してくださるとのことでした。セルフケアについても教えていただけたら、もっと良かったと思います。

受付や廊下、カウンセリングのお部屋は、お掃除が行き届いていて、とても綺麗でした。欲を言えば、お手洗いに手を拭くペーパーなどを置いていただくと良いかと思います。「荷物を置く場所がないので」と言われて、手ぶらで行ってしまったので少々困ってしまいました。